ビッグローブ光

ビッグローブ光の勧誘に騙されるな!電話や訪問勧誘で申し込んではいけない理由とは?

ビッグローブ光のエリアのイメージ

ビッグローブ光の訪問・電話営業にお困りでしょうか?
「今よりも絶対安くなりますよ!」などと言われ、ビッグローブ光の電話や訪問営業をされるケースがあります。
今よりも安くなるなら良いかと思っても、なんか信用できず怖いなとお考えの人もいるかもしれません。

または、既に契約をしてしまい、本当に大丈夫なのか気になっている方も多いと思います。

結論から言えば、ビッグローブ光の電話や訪問での勧誘から契約することはオススメできません。

この記事では、ビッグローブ光の勧誘に関する以下のことをご紹介していきます。

  • ビッグローブ光の勧誘は誰がしているのか?
  • ビッグローブ光を勧誘で申し込んではいけない3つの理由
  • ビッグローブ光を勧誘で申し込んでしまった場合の解約・キャンセル方法

それでは具体的にご紹介していきます。

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ビッグローブ光の勧誘は誰がしているのか?

そもそもビッグローブ光の勧誘をしているのは、誰なのかについて説明していきます。
電話口で「ビッグローブ光ですが・・」「NTTですが・・」と言われる事例もあるようですが、実際は、ビッグローブ光の代理店が電話などの営業をしています。

代理店というのは、ビッグローブから許可をもらい、ビッグローブ光の営業を代わりにする会社のことです。
さらにこの代理店には以下のような種類があります。

種類 概要
正規代理店(一次代理店) ビッグローブから正式に許可をもらっている代理店
二次代理店 一次代理店から営業許可をもらって営業している代理店
三次代理店 二次代理店から営業許可をもらって営業している代理店

二次代理店や三次代理店になると、ビッグローブから直接営業許可をもらっているわけではないので、勧誘方法がガツガツしてきます。

例えば、「しつこい電話営業」や「断っても何度もかけてくる」といったケースや、悪質なケースになるとビッグローブやNTTなどの名前をかたり、信用して契約させようとしてきます。

また、明らかにお得でないケースでも「絶対に安くなりますから」「今よりも速度が速くなりますよ」と根拠のないことを言って契約させようとしてくることもあるようです。

もちろん信頼のおける代理店もあると思いますが、基本的に勧誘からの契約をすることはオススメしていません。
その理由について以下で紹介していきます。

ビッグローブ光を勧誘で申し込んではいけない理由

ビッグローブ光のを勧誘で申し込むべきでない3つの理由について説明していきます。

一番お得な光回線でない可能性がある

勧誘で光回線を申し込んではいけない理由は、勧誘された光回線があなたにとって一番良い光回線とは限らないからです。
代理店は自分たちの商品を販売したいので、自分たちに不利な説明をすることはまずありません。
光回線は選ぶ回線によってお得になるかどうかが大きく変わってきます。
ビッグローブ光は、光回線の中でもオススメできる光回線ですが、ドコモやソフトバンクの携帯電話を使用している人にはおすすめできません
何故ならば、光回線は携帯電話とセットで選ぶのが料金的に最も安くなる可能性が高いからです。

ビッグローブ光の場合はauユーザーの場合に大きなセット割引があるので、auの携帯電話を使用中の方にはオススメできる光回線です。

auユーザーであれば良いのですが、その他の携帯キャリアを使用中の方はビッグローブ光の契約を見直したほうが良さそうです。

詳しく光回線の選び方を知りたい方は本記事の下部にて紹介しています。

通常の特典よりも悪い条件の可能性がある

勧誘による契約をオススメしない理由は、キャッシュバックなどの契約特典の内容が他よりも劣っている可能性が高いからです。
正規代理店(一次代理店)による勧誘であればよいのですが、二次代理店より下の代理店の場合は特典内容が劣る可能性があります。
何故ならば、二次代理店、三次代理店に下がるにつれて、中間で手数料が発生するため、キャッシュバックなどの特典に使うお金がなくなってしまうからです。
そのため、契約の際はできるだけ上の代理店から契約するのがお得です。
そうなるとビッグローブ光の公式サイトで申し込むのが一番お得なのではと思われるかもしれませんが、そうではありません。
それをやってしまうと正規代理店が契約するのが難しくなってしまうため、基本的には正規代理店が最もキャンペーン内容が手厚くなる傾向にあります。

ビッグローブ光の正規代理店で実施中の特典を以下でまとめています。
電話勧誘の内容がこれよりも悪いようであれば、キャンセルし、以下から申し込むのをおすすめします。

最新のビッグローブ光のキャンペーンについてはこちらを御覧ください。

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不要なオプション契約をさせられる可能性がある

勧誘での契約の場合、知らないうちに、あるいは巧みに誘導され、不要なオプションを契約してしまう可能性があるので注意が必要です。
代理店は、こうしたオプションの契約を取るだけでも手数料をもらえるため、できるだけオプションを追加させようとしてきます。
「今なら3ヶ月無料だから」などと言って、不要なオプション申込みをさせることがあります。
必要なオプションならいいですが、そうでないオプションは申し込む必要はありませんので、勧誘の場合はこうした巧みな誘導にも注意しなければなりません。

オプションが必要かどうかの判断については、ビッグローブ光のオプションについてを参考にしてみて下さい。

勧誘で申し込んだビッグローブ光のキャンセル方法

電話営業または訪問営業でビッグローブ光を申し込んでしまったけど、キャンセルしたいという人はこちらを御覧ください。

ビッグローブ光の勧誘からの契約のキャンセルはできるのか?クーリングオフは?

ビッグローブ光を勧誘から契約してしまったけど、やはりキャンセルしたいという方もいると思います。
結論から言えば、「開通工事前」または乗り換えの場合「転用切替日前」であれば費用をかけずにキャンセルすることができます。

しかしながら、開通工事や転用切替日後の場合は、解約に費用が発生してしまいます。
キャンセルする場合は、早めにキャンセルの申し入れをしましょう。

また、光回線の契約にはクーリングオフという制度は適用されません。
その代わりに「初期契約解除制度」というものがあり、これを使えば開通工事後でも8日以内に申請すれば、契約の解除をすることができます。
しかしながら、その際には解約金を支払う必要はないものの、以下の費用の負担が発生します。

  • サービス利用料(解除までの利用料)
  • 工事費用
  • 事務手数料

特に工事費は数万円単位で発生することがあるため、できるだけ開通工事前や転用切替日前にキャンセルするようにしましょう。

解約の手順

実際の解約の手順についてご紹介していきます。
まずは、キャンセルするとの連絡をします。

連絡先は、「勧誘の際の営業マンの名詞に書かれている代理店の電話番号」や、教えてもらった電話番号です。
こ電話番号がわからないあるいは、電話をかけてみたがキャンセルを受け入れてもらえないような場合は、直接ビッグローブ光のカスタマーセンターに連絡しましょう。

電話番号 120-86-0962(通話料無料)
03-6385-0962(通話料有料-携帯電話、PHS、IP電話の場合)
受付時間 9:00~18:00 365日受付

契約直後でビッグローブ光に情報が届いていない場合は、数日たってから連絡をしましょう。
開通工事前や転用切替日前であれば費用負担なしでキャンセルできるので大丈夫です。

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\あなたに一番オトクな光回線の選び方を解説!/

光回線の選び方を間違えると、3年間で「最大10万円以上」の差がでることも!?

光回線の料金は、光回線だけでなく家族全員の携帯代金にも影響するため、慎重に選ぶことが大切です。

しかし、光回線の料金は比較することが難しくなっているため、調べるのが面倒です。

ここではそんなあなたにオススメの光回線をわかりやすく紹介していきます。

そこで光回線の選び方について紹介していきます。

本当にそれで大丈夫?光回線の選び方

光回線を選ぶのは面倒だからと、なんとなく決めてしまっている方に光回線の選び方に、ついて、できるだけわかりやすく解説していきます。

光回線を選ぶ上でポイントとなるのが以下の2点です。

  • 回線速度
  • 料金

光回線のほとんどは最大速度1Gbpsですが、5Gbpsや10Gbpsという光回線もあります。
こうした回線速度を重視するのか、あるいは料金をお得にしたいのかによって選ぶ光回線が変わります。
それぞれの選び方について具体的に紹介していきます。

結論:光回線を選ぶのが面倒な方はこれで解決!

光回線の選び方の詳細の前に、結論だけ知りたいという方はこちらの図を参考にしてください。
速度重視なのか、また料金重視の方は現在お使いの携帯電話に応じて、おすすめの光回線をお探し下さい。

光回線の選び方

※上記図は、インターネットのみの契約をした場合を想定しており、光電話などを追加した場合は結論が変わることがございます。申し込み前に必ず最新情報をご確認下さい。

最新のオススメの申し込み窓口

光回線は申込みをする窓口によって、キャンペーンの特典が変わります。
以下ではおすすめの窓口をまとめました。

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主要光回線オススメ申し込み窓口!
ドコモ光
GMOとくとくBB<公式プロバイダ>

特徴:高額キャッシュバックとお客様満足度No.1のGMOとくとくBBが一押し!

最大キャッシュバック:20,000円 お客様満足度No.1プロバイダ v6プラス対応Wi-Fiルーター無料レンタル
キャンペーン詳細を見る・申し込む! ソフトバンク光
アウンカンパニー<正規代理店>

特徴:3年契約プランにオススメ!高額キャッシュバックと短期受取可能!

新規キャッシュバック:33,000円 転用キャッシュバック:10,000円 工事費相当額割引 他社回線乗り換え時の解約金負担最大100,000万円
キャンペーン詳細を見る・申し込む! NURO光
アウンカンパニー<正規代理店>

特徴:高額キャッシュバックと短期の受取りが可能!

最大キャッシュバック:35,000円 工事費実質無料 キャッシュバック受け取り約1ヶ月
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特徴:2年契約プランにオススメ!高額キャッシュバックと短期受取可能!

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以上が、あなたにおすすめの光回線でした。
それでは、こうした結論になった理由を詳細に解説していきます。

回線速度を重視する場合の光回線の選び方

仕事やゲームの都合上、回線スピードを何よりも重視されるという方が選ぶべき回線は以下の2つです。

  • NURO光
  • auひかり

各主要回線の最大回線速度をまとめた表が以下になります。

光回線 最大回線速度
NURO光 2Gbps / 6Gbps / 10Gbps
auひかり 1Gbps / 5Gbps / 10Gbps
NTTフレッツ 1Gbps
ドコモ光 1Gbps
ソフトバンク光 1Gbps
ビッグローブ光 1Gbps
So-net光プラス 1Gbps
@nifty光 1Gbps

NTTフレッツ光やその他の光コラボと呼ばれる回線の最大速度が1Gbpsであるのに対し、NURO光は2Gbpsの基本プランの他、6Gbpsや10Gbpsというハイスピードプランがあります。
また、同様にauひかりも基本の1Gbsプランの他、5Gbps・10Gbpsのプランがあります。

したがって、速度を何よりも重視する場合はNURO光かauひかりの戸建てタイプを選ぶことになります。

※auひかりは、戸建てプランのみ5Gbps以上に対応しているため、マンションなどの集合住宅に住んでいる場合は、NURO光を選ぶことになります。

しかしながら、これらの回線は速度が速いというメリットがある一方、提供エリアが限られているというデメリットもあります。

提供エリア

NURO光とauひかりは、提供エリアが限定されています。
対象外の地域にお住まいの方は、残念ながらNTTフレッツまたは、光コラボの光回線を選ぶことになります。

NURO光の対応エリア

東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・愛知・静岡・岐阜・三重・大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・福岡・佐賀

auひかり(5Gbps / 10Gbps)の対応エリア

auひかりの対象サービスエリアについては下記からご確認下さい。

提供エリアの検索 | auひかり公式サイト

残念ながら、NURO光もauひかりも提供エリア外だった場合は、全国対応しているフレッツ光またはフレッツ光と同じ回線網を使用している光コラボから光回線を選ぶことになります。

その場合にも注意すべき点があるのでご紹介していきます。

エリア外の場合の光回線の選び方
フレッツ光・光コラボは、最大速度1Gbpsですが、プロバイダによって速度の安定性に差が出てしまいます。

これは回線の混雑が原因ですが、回避をすることができます。
それは、v6プラス相当に対応したプロバイダを選ぶことです。

上記で紹介したドコモ光以外の光回線であれば、気にすることはないのですが、ドコモ光の一部プロバイダはこのv6プラス相当に対応していないため、夜間や休日などで回線が混雑すると急激に速度が遅くなる可能性があるので注意が必要です。

以下でオススメしているプロバイダはv6プラス相当に対応しているので、前述のおすすめ窓口から申し込みをするのが、速度が速く、かつお得に申込みができます。

料金で光回線を選ぶ

速度はそこまで気にしないが、毎月固定でかかる費用だからできるだけお得に光回線を契約したいという方は多いと思います。
しかし、光回線の料金は複雑でわかりにくく、簡単に比較をすることができません。
そのため、ここでは光回線を選ぶために知っておきたいポイントについて解説していきます。

光回線料金は以下の4つの要素でできています。

  • 月額料金(プロバイダ料金含む)
  • 初期費用(事務手数料+工事費用)
  • キャンペーン特典(割引・キャッシュバック)
  • スマホとのセット割引

基本となるのが毎月支払う月額利用料金です。
また、それ以外に初期費用として事務手数料と工事費用があり、そこからキャンペーン特典であるキャッシュバックや月額割引などが引かれます。

光回線の料金イメージ

そのため、月額料金が安いにこしたことはありませんが、単純にそれだけでは比較することができないため、一定期間の支払い総額で料金を比較するのがわかりやすいです。

また、最近ではスマホと光回線をセットにすることで適用される割引があり、この割引の影響が非常に大きくなっています。

そこで、料金を比較する前に、スマホのセット割引について知っておきましょう。

スマホとのセット割引
スマホのセット割引は、現在使用中の携帯電話会社と、それに対応した光回線をセットにすることで受けることができる割引のことです。

スマホセット割引とは

このスマホ割引を適用すると、毎月の携帯電話料金から最大1,000円の割引を永年で受けることができます。

しかも同じ携帯会社を使用している家族全員が割引されるため、非常に大きな割引になります。

この理由から、光回線を料金で選ぶ最大のポイントは、自分の使用している携帯電話にセット割引に対応した光回線を選ぶということです。

スマホ割に対応している回線比較
携帯キャリア 光回線
ソフトバンク NURO光
ドコモ ドコモ光
ソフトバンク / Y mobile! ソフトバンク光
au auひかり
ビッグローブ光
So-net光プラス
@nifty光
Ymobile! ソフトバンク光
BIGLOBEモバイル ビッグローブ光
Nifmo @nifty光

基本的には、この組み合わせでセット契約をするのが一番オトクになります。

しかし、auなどは4つの光回線がスマホのセット割引に対応しているため、選ぶのが難しいと思います。

そこで各光回線の支払額を比較していきます。

支払総額の比較

各光回線の初期費用・月額利用料・公式サイトのキャンペーンを考慮した3年間の支払総額を比較表にしています。

ドコモユーザーの方はドコモ光を選ぶのが一番オススメですが、ソフトバンクとauユーザーの方はこうした比較から一番お得な回線を選ぶことになります。

戸建てタイプの場合
回線 月額料金 特典 3年間の支払総額(割引含む)
NURO光 4,743円 最大割引:76,183円 137,565円
So-net光プラス 5,580円 最大割引:76,800円 151,080円
@nifty光 5,200円 最大割引:23,200円
キャッシュバック:30,100円
153,900円
ビッグローブ光 4,980円 最大割引:30,000円
キャッシュバック:25,000円
157,280円
ドコモ光 タイプA 5,200円 d-point:20,000円 188,200円
ソフトバンク光 5,700円 キャッシュバック:24,000円 208,200円
auひかり 4,900円 なし 220,500円

ソフトバンクユーザーの方でエリア対応している場合は、NURO光がオススメです。
月額料金が安く、割引も実施しているため非常にお得です。

複数の光回線から選ぶことができるauユーザーの方が最も複雑です。
上記の表を見ると、auユーザーの場合、So-net光プラスが最も3年の支払総額は安いですが、3年以上使用する場合は月額料金が他社と比較して高いためおすすめできません。

特にビッグローブ光と比べると毎月600円の差が出ます。
年間で7,200円の差になるため、4年目にはビッグローブ光の総支払額のほうが安くなります。

また、So-net光の割引の適用期間が戸建ての場合60ヶ月となっており、途中解約は違約金や工事費の残債が発生することから、その意味でもSo-net光プラスはオススメできません。

@nifty光も同様に月額料金が高いことから、オススメができません。

auひかりは、ビッグローブ光よりも月額料金が安いですが、差額が80円です。
総支払額の差が6万円以上あるため、62年以上契約してようやく支払総額が逆転します。

以上の結果からビッグローブ光が長期的にお得のため、auユーザーにオススメの光回線と言えるのです。

マンションタイプの場合
回線 月額料金 特典 3年間の支払総額(割引含む)
NURO光 for マンション 2,500円 最大割引:42,503円
キャッシュバック:10,000円
80,497円
So-net光プラス 4,480円 最大割引:78,000円 110,280円
ビッグローブ光 3,980円 最大割引:27,000円
キャッシュバック:25,000円
121,280円
NURO光 4,743円 最大割引:76,183円 137,565円
@nifty光 3,980円 最大割引:18,980円 141,300円
ドコモ光 タイプA 4,000円 d-point:20,000円 142,000円
ソフトバンク光 4,300円 キャッシュバック:24,000円 157,800円
auひかり 4,050円 なし 178,800円

マンションタイプの場合、NURO光forマンションが圧倒的に安くなっています。
このプランは、同じマンションで10人以上の人がNURO光を使用していると月額料金が最大1,900円まで下がるというお得なプランです。
しかし、対応状況がマンション次第のため、こちらが利用できないソフトバンクユーザーの方は、ソフトバンク光にするのがオススメです。

また、auユーザーの方については、マンションタイプの場合も戸建て同様So-net光プラスはオススメできません。
月額料金が高いことや、割引の適用期間が48ヶ月と長く、その間の途中解約の違約金や工事費残債を考えると契約するメリットがありません。
そのため、auユーザーの方にはマンションタイプでもビッグローブ光をオススメしています。

それでは各オススメの光回線でおすすめの窓口をご紹介していきます。

ドコモ光のおすすめ窓口

ドコモユーザーは唯一セット割引が適用できるドコモ光がオススメ!
オススメの窓口は、以下のドコモ光の公式プロバイダから!

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最大キャッシュバック:20,000円 お客様満足度No.1 v6プラス対応Wi-Fiルーター無料レンタル
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NURO光のおすすめ窓口

ソフトバンクやその他格安SIMなどを利用中の方は、NURO光がオススメ!

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特徴:高額キャッシュバックと短期の受取りが可能!

最大キャッシュバック:35,000円 工事費実質無料 キャッシュバック受け取り約1ヶ月
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ソフトバンク光のおすすめ窓口

ソフトバンクユーザーでNURO光の提供エリア外だった場合、Y!mobileを利用中の方は、ソフトバンク光がオススメ!
以下の申し込み窓口からの申込みがお得です。

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auユーザーの方の場合は、ビッグローブ光がおすすめ!
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編集者情報

Proval編集部
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