ドコモ光×GMOとくとくBBの速度や評判！おすすめルーターやセキュリティ対策まとめ

ドコモ光×GMOとくとくBBの悪い評判が気になっていますか？
契約を検討していても、評判が悪いと聞くと悩みますよね。

この記事では、実際にドコモ光×GMOを使ったことのあるユーザーの口コミやプロバイダ24社との比較をもとにGMOとくとくBBのメリット・デメリットを紹介していきます。

結論からお伝えすると、GMOとくとくBBは回線速度・月額料金・キャッシュバックすべての点において1番おすすめのプロバイダです。

また当サイトからの申し込みなら、さらにお得にGMOとくとくBBを申し込むことができます。
こちらについても後ほど記事の方でご紹介していきますね。

GMOとくとくBBはどんなプロバイダ？

そもそもGMOとくとくBBはどういったものでしょうか？

GMOとくとくBBは、GMOインターネット株式会社が運営するインタネットサービスプロバイダです。

GMOとくとくBBがどんなプロバイダなのか一目でわかる表を作成したので記事を読む前に目を通しておいてくださいね。

▼プロバイダ基本情報

料金タイプ		タイプA
月額料金		マンションタイプ：4,000円 戸建てタイプ：5,200円
キャンペーン	キャッシュバック	20,000円
	ポイント付与	5,000pt付与
	Wi-Fiレンタル	レンタル無料
	工事費	新規工事費無料
	訪問サポート	無料
	セキュリティサービス	1年間無料
通信速度		下り速度：319.33Mbps 上り速度：281.75Mbps
Wi-Fiルーター最大速度		最大1733Mbps
口コミ総合評価 （※Provalユーザー評価より）		★★★★☆:3.7点 プロバイダ11社中3位

口コミ総合評価はプロバイダ11社中3位で、3.7点と高いですね。
もっと詳しく見ていきましょう。

ドコモ光でGMOとくとくBBを使っている人の悪い評判・良い評判

契約を検討するとなると、実際に使っている方の口コミも気になりますよね。
今回はよりリアルな情報をお伝えするためにTwitterで「ドコモ光、GMOとくとくBB」と検索して、悪い評判・良い評判を 調べてみました。

GMOとくとくBBの悪い評判

速度が遅い！

GMOとくとくBB、マジ遅いわ#ドコモ光 #GMOとくとくBB pic.twitter.com/H6Wd3XBptZ

— Harrier3817 (@harrier3817) October 7, 2019

GMOとくとくBBの速度が遅いとの意見が見られました。
一般的にインターネットを快適に使用できる目安の速度が10Mbpsとされている中で1.5Mbpsはたしかに遅いですね。

速度が遅いという方の中にはこんな意見もありました。

GMOでIPv6使ってますが、地域や環境(マンションとか)によっては速度が出ない上、稀ですが急に回線切れたりします。2年縛りあるのでそこまで我慢して早くプロバイダ変えたいと思ってます。あとサポートの対応があんまり良くないっぽいです(検索した感じ)

— ゆちまる (@ldm_yuchi) January 31, 2020

地域や回線を住民で分け合うマンションタイプの方など利用環境によっては速度が遅いこともあるようです。
GMOとくとくBBでは地域ごとの平均速度を公開しているので気になる方はこちらを確認してみてください。

キャッシュバックのためにはオプション加盟が必要！

ドコモ光を契約するなら
プロバイダは「GMOとくとくBB」がキャッシュバック2万円でお得！とよく書かれてるけど

実際はひかりTVとDAZNに加入すれば2万円なので、
ドコモ光だけだと5,500円です

それでも好条件なので僕も選びました

ブログをやっていれば、自己アフィリエイトで＋12,000円GETできます

— タクヤ＠ノマド (@takuya_tweet) February 4, 2020

最大20,000円のキャッシュバックがもらえるドコモ光×GMOとくとくBBですが、いくつかオプション加盟をしなければいけません。
割引キャンペーンでキャッシュバックがもらえると思いきや、オプション加盟でプラスの金額がかかるのは嫌ですよね。

ただ、Proval経由で申し込むとオプション申し込みがなくても、最大金額の20,000円キャッシュバックをもらうことができます！
後ほど記事の方でご紹介していきますのでお見逃しなくチェックしてみてくださいね。

サポート体制が悪い！

GMOとくとくBBのドコモ光申し込んで電話きたから折り返し電話したらガイダンス長いし待ちも長いし折り返し電話かかってくるまで放置するか悩むレベル

— とめっくす (@t4mx) March 6, 2020

契約後に１番大事にしたいサポート体制ですが、不満の声も多々ありました。
主な内容は「対応が雑」、「電話が繋がらない」ことです。

では、良い評判をみていきましょう。

GMOとくとくBBの良い評判

とにかく速い！

「GMOとくとくBB」で、「ドコモ光」が爆速に！！ - The Dark Side of the Moon - Yab.'s Space - https://t.co/QZcg8rumDK #Speedtest で、いきなり555Mbpsをマーク！ 更に深夜の計測で、驚愕の700Mbps越え！ スクショを見て驚け！ #GMOとくとくBB #ドコモ光 #インターネット #ネット #回線 #光回線

— Yab. （ #反戦 #反核 #反原発 ） (@YabRock) March 17, 2020

ドコモ光のv6プラス、大体200Mbps後半くらいのスピードで1日安定してます！#ドコモ光#GMOとくとくBB pic.twitter.com/gPDG79gtK4

— しむまる@ガジェット好きブロガー (@sim_maru) November 20, 2019

たしかにそれは遅いっすね(´・ω・｀)
実はおれも少し前は同じくらいだったので嫌になって最近ドコモ光に変えたんですよ！
プロバイダは違いますけど、こっちはめっちゃ快適です！ちなみにプロバイダはGMOとくとくBBってやつです！

— むねぞー (@MUNEYaaaaN) March 12, 2020

今回の調査でもっとも多かった意見は「ドコモ光×GMOとくとくBBの速度がとにかく速い」ことでした。
デメリットの方で速度が遅いという方もいましたが、場合によっては速度が速いと感じる方も多いようですね。
速度については後ほどメリットの方で触れていきます。

高額キャッシュバックが受け取れる

#ドコモ光 × #GMOとくとくBB でも高額のキャッシュバックが受け取れる。
15,000円～20,000円になることも。

ただし、ドコモ光工事開通月を含む4ヶ月目に申込メールが到着し翌月までに申請しないとダメ。

こちらも申込時にメール転送設定や、スマホ等のカレンダーに予定登録するのがオススメ。 pic.twitter.com/EYcXsByMAa

— うににゃん (@kazusanoumi) January 7, 2020

ドコモ光×GMOとくとくBBではお得なキャッシュバックキャンペーンを実施中です。
最大20,000円ものキャッシュバックが受け取れるのはやはり嬉しいですね。

ドコモ光×GMOとくとくBBの口コミまとめ

評判が悪い・良い口コミを見てきました。
主に書かれていた口コミの内容です。

今回の口コミでは、おおよそ8：2で良い口コミの方が多く見られました。
特に多かった意見は、光回線を選ぶ大事な基準の一つの「光回線の速度が速い」でした。
地域や利用環境によっては遅いという方もいましたが、ツイッターからの情報だと全体の9割と圧倒的に速いという方が多い印象です。

ここからはドコモ光でGMOとくとくBBプロバイダを使うメリットについて紹介していきます。

ドコモ光×GMOとくとくBBの8つのメリット

ドコモ光×GMOとくとくBBには下記7つのメリットがあります。

それでは順番に見ていきましょう。

最大20,000円のキャッシュバック

現在、GMOとくとくBBで契約すると最大20,000円の高額キャッシュバックがもらえます。

主なプロバイダのキャッシュバック内容を比較してみました。

▼ドコモ光プロバイダのキャッシュバック

プロバイダ	キャッシュバック
GMOとくとくBB	最大20,000円
DTI	最大20,000円
＠nifty	最大20,000円
OCN	20,000円
ぷらら	15,000円

ドコモ光で契約できるプロバイダ24社の中でキャッシュバックが受け取れるのは上記の5社のみなのです。
GMOとくとくBBに加え、DTIや@nifty、OCNでも最大20,000円のキャッシュバックをもらうことができます。

タイプAのプロバイダで月額料金が安い

GMOとくとくBBはドコモ光の中でも料金の安いAタイプのプランです。
そもそもドコモ光は大きくタイプA、タイプBの2つの料金プランに分かれています。
実際の金額を見てみましょう。

▼実際のタイプ別金額

料金プラン	戸建て	マンション
Aタイプ	5,200円	4,000円
Bタイプ	5,400円	4,200円

GMOとくとくのようなタイプAにするだけで月額料金を200円、年間で2,400円 も安くすることができるのです。

次に気になる速度を見てみましょう。

IPv6対応で通信速度が速い

同じドコモ光×GMOとくとくBBを使っている人でも速度が「遅い」という人と「速い」という人、両方いたことが冒頭の口コミからわかりました。
では、実際はGMOとくとくBBの速度はどうなのでしょうか？

結論から言うと、GMOとくとくBBの通信速度が速いです。
なぜなら次世代通信技術とよばれるIPoEIPv6接続対応をしているからです。
IPoEのIPv6は従来のPPPoEIPv4接続方式に比べて通信スピードが混雑することなく、快適にインターネットを使うことができます。

この回線速度は、ドコモ光のプロバイダ24社の中でもトップクラスです。

しかし、回線の速度はプロバイダが混雑する夜間や首都圏では遅くなることがあります。
「全国平均では速くても、自分の家では遅いかもしれない…」と不安になる方もいるのではないでしょうか？
そのような方でも安心してGMOを選べるように、GMOが行っているキャンペーンをご紹介します。

ドコモ光×GMOだと速度補償も実施中

また、速度に自信のあるGMOとくとくBBは速度補償としてポイントプレゼントも行っています。
ドコモ光のGMOとくとくBBをご利用の際、ご自宅のインターネット回線の速度が100Mbpsを下回ると、100円相当のGMOとくとくポイントがもらえます。

申請の流れは以下の通りです。（※GMOとくとくBB公式ホームページより）

速度補償まで付くなんて、よほどスピードに自信があるんですね。

v6プラス対応のWi-Fiルーターを無料レンタル

先ほど、次世代通信技術IPoEIPv6接続に対応することで通信速度が速くなるとお伝えしました。
ただしIPv6は新しい接続方式のため対応しているところが少なく、従来のIPv4接続に切り替える必要があります。
たとえば、IPv6だとPS4のオンラインゲームの種類によってはプレイできません。

その切り替えに必要になるのが、IPoEIPv6やPPPoEIPv4が両方利用できる、v6プラス対応のWi-Fiルーターです。

なんと、GMOとくとくBBではv6プラス対応できる下記ルーターを無料でレンタルできちゃいます。

通常は、上記のWi-Fi購入に10,000円ほどかかるので、かなりお得ですね。

無料レンタルWi-Fiルーターがハイスペック

無料でWi-Fiルーターをレンタルできるプロバイダはいくつかありますが、GMOとくとくBBのルーターはハイスペックなものをレンタルできます。

主なプロバイダのWi-Fiルータースペックを見てみましょう。

プロバイダ	最大速度	IPv6対応	金額
GMOとくとくBB	最大1733Mbps	v6プラス対応	11500円前後
plala	最大867Mbps	v6プラス対応	6000円前後
ドコモnet	最大867Mbps	v6プラス対応	7000円前後
nifty	最大867Mbps	v6プラス対応	8970円
DTI	最大867Mbps	v6プラス対応	7040円

表の速度や金額比較からもGMOとくとくのWi-Fiルーターがもっともお得なのがわかります。
Wi-Fiルーターをお持ちの方もこれを機に高性能ルーターを試してみましょう。

また、GMOとくとくBBはサポートも充実しています。

自宅への訪問サポートが初回無料

GMOとくとくBBは接続設定をサポートしてくれる訪問サービスが初回無料で利用できます。
自宅まで来てくれるのでネットが苦手な方でも安心ですよね。

訪問サポートでは下記6点のサポート内容を利用できます。

主要プロバイダの訪問サポート内容も比較してみましょう。

プロバイダ	訪問サポートの有無	無料期間
GMOとくとくBB	〇	初回無料
plala	〇	初回無料
nifty	〇	初月無料
DTI	〇	初回無料
BIGLOBE	〇	初回無料
andline	〇	初回無料
hi-ho	〇	初回無料
Tigers-net.com	〇	初回無料
SIS	〇	初回無料
ic-net	〇	2回まで無料
SYNAPSE	〇	初回無料
楽天ブロードバンド	〇	初回無料
OCN	〇	初回無料
@T COM	〇	初月無料
@ちゃんぷるネット	〇	1年間無料
Asahi Net	×	なし
WAKWAK	×	なし
TNC	×	なし
@ネクス	×	なし
01光コアラ	×	なし
TiKiTiKi	×	なし
BB.エキサイト.	×	なし
エディオンネット	×	なし
ドコモnet	×	なし

ドコモ光を利用できる24社のプロバイダの中で無料訪問サービスを提供しているのはGMOとくとくBBを含めた15社のみです。
@ちゃんぷるだと最大1年間無料でサービスを利用できますが、利用できる地域が沖縄本島内のみである上に受けられるサポート内容も少ないのでおすすめできません。

ちなみに、GMOとくとくBBの無料訪問サポートは開通月から12ヵ月目の末日までに利用できるので、忘れないようにしましょう。

マカフィーセキュリティ対策ソフトが12か月無料

ドコモ光×GMOとくとくBBを選ぶ8つめのメリットは、マカフィーセキュリティ対策ソフトを1年間無料で使えるという点です。
マカフィーのセキュリティとは、リアルタイムのウイルス対策だけでなく、迷惑メール対策や個人情報保護などあらゆる脅威からパソコンを守ってくれる充実の総合セキュリティ対策ソフトウェアのことです。
GMOとくとくBBで利用できる「マカフィーマルチアクセス」ソフトは、パソコンだけでなく、スマートフォンなど最大3台の通信機器に接続が可能です。

▼プロバイダごとのセキュリティ無料サービス対応比較

プロバイダ	セキュリティソフト名	無料期間	導入可能端末数
GMOとくとくBB	マカフィーマルチアクセス	12ヶ月	3台
ドコモnet	マカフィーインターネットセキュリティ	12ヶ月	1台
ぷらら	マカフィー for plala	24ヶ月	3台
DTI	マカフィーマルチアクセス	12ヶ月	3台
@nifty	常時安全セキュリティ	12ヶ月	7台
ic-net	IC-NET安心セキュリティ	契約期間中無料	1台
タイガースドットコム	カスペルスキーセキュリティ	契約期間中無料	5台
andline	先読み防御セキュリティ	12ヶ月	3台
BIGLOBE	BIGLOBEネットあんしんパックforドコモ光	12ヶ月	3台
SIS	スピーディア永年無料セキュリティ	契約期間中無料	1台
SYNAPSE	マカフィーマルチアクセス	12ヶ月	3台
BBエキサイト	ESET ファミリーセキュリティ	36ヶ月	5台
hi-ho	マカフィー マルチアクセス	12ヶ月	3台
楽天ブロードバンド	スーパーセキュリティ マルチプラットフォーム版	12ヶ月	3台
OCN	マイセキュア(1ライセンス)	12ヶ月	1台
ASAHIネット	マカフィーマルチアクセス	12ヶ月	3台

ご覧のように、ic-net、タイガースドットコムやスピーディアなどは契約期間中無料としているほか、BBエキサイトは36ヶ月無料で利用できます。
ただ、これらのプロバイダはWi-Fi無料レンタルサービスやお得なキャッシュバックキャンペーンを行っていないなど、GMOとくとくBBに比べ対応できるサービスが少ないのであまりおすすめできません。

GMOとくとくBBのセキュリティソフトは通常料金が500円/月のため、1年間でおよそ6,000円 分のサービスを無料で利用できます。

それでは、ドコモ光GMOとくとくBBのデメリットを見てみましょう。

ドコモ光×GMOとくとくBBの3つのデメリット

ドコモ光でGMOとくとくBBを使うデメリットは以下の3点です。

順番に見ていきましょう。

キャッシュバックの受け取りにはオプション申し込みが必要

先ほどメリットでもご紹介した最大20,000円がもらえるキャッシュバックですが、金額ごとにオプションの適用条件が異なります。

キャッシュバック金額	適用条件
20,000円	ひかりTV for docomo（2年割）＋DAZN for docomo
18,000円	ひかりTV for docomo（2年割）
15,000円	DAZN for docomoまたはスカパー！（1,800円以上の商品）
10,000円	dTVまたはdアニメストア
5,500円	なし

元々上記のオプションを希望している方だと嬉しい話しかも知れないですが、そうじゃない方にとってプラスの月額料金は負担になりますよね。

現在、GMOとくとくBBのパートナーサイトであるProval経由でお申し込みをすると、オプション申し込みがなくても20,000円のキャッシュバックがもらえる特別キャンペーンを実施しています！
お得にキャッシュバックをもらいたいという方は下記からお申し込みくださいね。

キャッシュバックを受け取れるのは5か月後

GMOとくとくBBからのキャッシュバックはすぐには受け取れません。
キャッシュバックを受け取れるのはドコモ光工事開通月を含む5カ月後です。

GMOとくとくBBの公式ホームページからドコモ光に申し込んだ方はキャッシュバックの対象になります。
キャッシュバック希望の方は必ずGMOとくとくBBの公式ホームページから手続きをしてください。

ルーターが届くまでに時間がかかる

3つ目のデメリットは、無料レンタルのWi-Fiルーターが届くまでに時間がかかるという点です。
ルーター申し込み時のお支払い方法や申し込み時期によっては光回線工事日から7営業日以上かかってしまいます。

「いつ届くの？」と疑問に思う方も多いようなので、工事日までにルーターを受け取りたい場合は下記2点を行ってみてください。

ドコモ光×GMOとくとくBBで契約する際のメリット・デメリットについて見てみました。

GMOとくとくについては理解できたけれど、「そもそもドコモ光でどのプロバイダが1番お得なの？」と思う方も多いのではないでしょうか？
そんな方のために、ここからはドコモ光契約時にキャンペーンや速度など総合的に考えた際に1番お得なプロバイダについて説明していきます。

ドコモ光のおすすめプロバイダ

何度もお伝えしていますが、ドコモ光の一番のおすすめプロバイダはGMOとくとくBBです。
少ししつこいようですが、ドコモ光で契約する場合はGMOとくとくBBが1番お得なのです。

理由は以下3点です。

記事のメリットの部分でもお伝えしましたが、GMOとくとくBBは他の光回線に比べて「料金が安い上にキャッシュバック金額は高く、通信速度が速い」です。

上記のことから総合的に見てドコモ光でもっともおすすめのプロバイダはGMOとくとくBBといえます。

お得なプロバイダを把握できたので、ここからはGMOとくとくBBの申し込み方法について説明していきます。

ドコモ光でGMOとくとくBBを申し込む方法

ドコモ光でGMOとくとくBB利用を検討する方には、GMOとくとくBBの公式サイトで申し込むことをおすすめします。
GMOとくとくBBでの申し込みだと最大20,000円ものキャッシュバックを受け取れるからです。

申し込みは以下の専用フォームから行います。

▼申し込み手順

次は申し込み後のキャッシュバックキャンペーン受け取り方法について説明していきます。

キャッシュバックキャンペーンの受け取り申請の方法

キャッシュバックキャンペーンを受け取る条件として、ドコモ光開通月を含む5カ月目の月末までに継続していることがあります。

継続が確認できたら、入会時に取得されたGMOとくとくBBの基本メール宛に振り込み口座確認についての案内メールがきます。
あとはそのメールの内容通りに指定口座など必要事項を記入すると、翌月末日に振り込みされます。

指定口座確認のメール到着から翌月末までに回答しない方や受け取り口座情報に不備があった方はキャッシュバック対象外になるので漏れなく回答しましょう。

また、無料Wi-Fiルーターレンタルを利用する場合もお申し込みが必要です。

レンタルWi-Fiルーターの申し込みの流れ

Wi-Fiルーターは下記の3つの方法からお申し込みできます。

申し込みは手元に登録証がなくても、生年月日・郵便番号・電話番号を入力するだけで利用できるSMS手続きがおすすめです。
24時間いつでもお申し込みが可能なので好きなタイミングで手続きを行うことができます。
ドコモ光の工事日が決定後、約2~3営業日に申し込み時に記入した電話番号宛にSMSが届くのでそれを使い申し込みましょう。

▼SMSからのWi-Fiルーターレンタル方法

SMSの再送を希望の場合はGMOとくとくBBのお客様センターまで問い合わせてください。

電話	0120－377－109
受付時間	10時~19時（年中無休）

申請したWi-Fiが届いたら無線LANの設定が必要です。

無線LAN（Wi-Fi）の設定の流れ

無線LANは以下の手順で設定できます。

接続後はルーター機器に記載されているID・PASSを使いたいデバイスに入力し、Wi-Fiを使用します。

GMOとくとくBBのルーターはどれがおすすめ？

先ほど、GMOとくとくBBDでは高性能のルーターが3種類あるとお伝えしました。
3種類あるのでどのルーターにするか迷われる方も多いのではないでしょうか？
結論からいうと、どのルーターを選んでいただいても大丈夫です。

選択できるルーター3種類の比較表を見てみましょう。

ルーター名	BUFFALO製 WSR-2533DHP2	NEC製 Aterm WG2600HS	ELECOM製 WRC-2533GST2
データ転送速度	最大1733Mbps	最大1733Mbps	最大1733Mbps
外観 （外部・内蔵アンテナ）	内臓アンテナ	内臓アンテナ	内臓アンテナ

ルーターを選ぶ際に注目すべき点は通信のスピードに関わる「データ送信速度」と、機器に付いているアンテナの位置の2点です。
アンテナがルーターの外についてしまっていると不格好ですよね。

表を見て分かる通り、どのルーターも内蔵アンテナになっている上に、速度の最大値が1733Mbpsまで出ています。
さすが他プロバイダよりも高性能ルーターなだけありますね。

ドコモ光×GMOとくとくBBの問い合わせ先

お申し込み後のトラブルなどは下記の問い合わせ先より連絡しましょう。

▼問い合わせ先

電話	0570-045-109
受付時間	平日10時~19時

次はGMOとくとくBBのプロバイダが遅いときの対処法について説明していきます

GMOとくとくBBの速度が遅いときの対処法

GMOとくとくBBの速度が遅い場合は、無線LANやパソコン、周辺機器、LANケーブルなどの仕様（規格）による影響が考えられます。

下記3点の対応ができているか確認しましょう。

引用元：私は現在v6プラスで繋がっていますか？｜GMOとくとくBB

上記3点を確認しても遅い場合はプロバイダの変更をおすすめします。

ドコモ光でGMOをプロバイダ変更または解約する方法

ドコモ光プロバイダを変更または解約方法は下記2点あります。

注意点として、プロバイダの変更時には契約事務手数料として3,000円が発生してしまいます。
解約金に関しては適用されているサービス、キャンペーンにて異なるので下記のGMOとくとくBBインフォメーションセンターに直接お問い合わせください。

お問い合わせの際にはドコモ光申し込み時に付与される契約IDやネットワーク暗証番号が必要になるので準備しておきましょう。

GMOとくとくBBのルーターを返却する方法

ドコモ光の解約をすると、GMOとくとくBBも自動解約になるのでレンタルしていたルーターを返却しなければいけません。
返却箱はご自身で準備し、下記返却物をドコモ光解約月の翌月20日必着で返送してください。

ドコモ光解約月の翌月20日までにレンタルルーター返却が確認できない場合は機器補償料の10,000円が請求されてしまいます。
なお、Wi-Fiルーター発送月を1ヶ月目とし、38ヶ月目以降に解約された場合は、返却不要です。

まとめ

実際にドコモ光×GMOとくとくBBを使ったことあるユーザーのリアルミな口コミや比較を基にGMOとくとくBBのメリット・デメリットについて調べてみました。
調査の結果、他のプロバイダとの比較からもドコモ光を契約するのに最もおすすめのプロバイダはGMOとくとくBBであることがわかりました。
GMOとくとくBBは他のプロバイダに比べて速度が速く、月額料金が安い上に、最大20,000円もの高額キャッシュバックがもらえます。

さらに、Provalからだとよりお得にGMOとくとくBBを申し込むことができます。
契約を検討されている方はこれを機にこちらからお申し込みくださいね。

編集者情報