ソフトバンク光

ソフトバンク光の提供エリア確認方法とエリア外で使えるおすすめ回線

ソフトバンク光がつながらなくて頭を抱える男性

ソフトバンク光の契約、もしくは引越しをお考えの場合、まず一番に気にしないといけないのは提供エリアです!
いくらソフトバンク光がお得で便利なサービスでも、自宅が提供エリア外では契約したくても契約出来ません。

ただソフトバンク光の公式サイトを見ても、ソフトバンク光の提供エリアの確認方法が掲載されておらず、どこで確認したら良いかわかりにくいですよね。
ソフトバンク光の正しい提供エリアを確認する方法はあります!
この記事ではソフトバンク光の提供エリアの確認方法を解説します。

ただ安心してください。ソフトバンク光の提供エリアは広いため、契約出来る可能性は高いです。
エリアカバー率は90%を超えているので、提供エリア外である確率の方が低いと言えます。
しかし一部提供エリア外となってしまう場合や、マンションにお住まいでも戸建てタイプでしか契約できない場合もあります。

記事では、エリア外判定となってしまった場合や希望のプランで申込みができない場合の対処法まで解説します。
参考にして、ご自身にあった回線の契約をしてください!

ソフトバンク光の提供エリアはフレッツ光のエリア検索で調べられる

ソフトバンク光の提供エリアは、NTTのフレッツ光の提供エリアを調べることで確認できます。

なぜなら、ソフトバンク光はフレッツ光と同じ回線をサービスに利用しているからです。
フレッツ光と同じ回線をサービスに利用している回線を光コラボレーションサービスと言います。
ソフトバンク光のほか、ドコモ光やBIGLOBE光、OCN光などが光コラボレーションの類になります。

つまり、フレッツ光とソフトバンク光やドコモ光などの光コラボサービスの提供エリアは全く同じになります。
このため、光コラボレーションサービスの提供エリアを知りたい場合は、NTTのフレッツ光の提供エリアを調べることで知ることができます。

NTT東日本、西日本のフレッツ光提供エリア確認方法

NTT東日本、NTT西日本のフレッツ光提供エリアは下記サイトから調べることができます。

郵便番号で検索する方法と、住所から検索する方法があるので調べやすい方で検索してみましょう。

下記のような画像が表示された場合、フレッツ光対応の物件となるため、ソフトバンク光も利用できます。

■東日本の場合

フレッツ光東日本の提供エリア内だった場合の判定結果

(引用:提供エリアの確認|NTT東日本フレッツ公式)

■西日本の場合

フレッツ光西日本の提供エリア内だった場合の判定結果

(引用:フレッツ光公式 | NTT西日本 | サービス提供 判定結果)

一方で下記のような画像が表示された場合は、提供エリア外となっている可能性が高いです。
■東日本の場合

フレッツ光東日本の提供エリア外だった場合の判定結果

(引用:提供エリアの確認|NTT東日本フレッツ公式)

フレッツ光東日本の提供エリア外だった場合の判定結果2

(引用:提供エリアの確認|NTT東日本フレッツ公式)

■西日本の場合

フレッツ光西日本の提供エリア外だった場合の判定結果

(引用:フレッツ光公式 | NTT西日本 | サービス提供 判定結果)

エリア外の場合、利用希望登録によりNTT側が回線敷設に向けた努力を行ってくれる可能性もありますが、開通できるのがいつになるのかわからないためお勧めできません。
提供エリア外となった場合は、ソフトバンク光のほか、光コラボレーション系の回線も契約出来ません。
この場合は、auひかりやNURO光など光コラボ以外の回線を契約するようにしましょう。
光コラボ以外のおすすめ回線は「ソフトバンク光がエリア外だった場合のお勧めの乗り換え先」で紹介しているので参考にしてください。

フレッツ光のエリアカバー率は90%を超える

日本国内でもソフトバンク光の提供エリア外となっている地域は非常に少ないです。

なぜなら、2017年3月末現在で、下記の通りフレッツ光のサービスエリアカバー率は東日本、西日本ともに90%を超えているからです。

2017年3月期末の光カバー率として、NTT東日本は95%、NTT西日本は93%を見込んでおります。

引用:日本電信電話株式会社 2017年3月期 第2四半期 決算補足資料

離島や山間部などはエリア外となる可能性がありますが、都市部であればほとんどの場合フレッツ光の提供エリア内となっています。

ほとんどの物件でソフトバンク光もエリア内の可能性であることが高いですが、一部エリア外となっているケースがあるので事前にしっかりとエリアを確認しましょう。

エリア内でも希望のプランを契約できない場合もある

「提供エリアです」との表示が出ても、詳細のプラン名を注意して確認しましょう。
マンションタイプを希望していても、戸建てタイプでしか契約できない物件もあるからです。

上記のフレッツ光のエリア検索で、下記のような検索結果が表示される場合があります。

■西日本のマンションタイプ検索の例

フレッツ光西日本でマンションでも戸建て判定された判定結果

(引用:フレッツ光公式 | NTT西日本 | サービス提供 判定結果)

注目頂きたいのが、プラン名の「ファミリー」という文言と、留意事項の項目の「こちらの建物ではファミリータイプのご提供となりますので、」の一文です。
上記はマンションタイプで検索したものですが、検索結果には戸建てのプランである「ファミリー」タイプの結果が返ってきています。

この物件の場合、マンションにお住まいでもマンションタイプの契約ではなく、戸建て向けのファミリータイプでしか契約できません。
マンション内に光回線を配線する設備がない物件などで稀に出てくる検索結果となっています。

ソフトバンク光はマンションタイプの基本料金は月額3,800円ですが、戸建ては5,200円と1,400円もの差があります。
自分はマンションタイプで契約したつもりでも、契約後に明細を確認したら戸建てタイプとなっていた、というケースがまれに発生しています。
Twitter上でも「マンションやアパートでも戸建てタイプとなっていた」という口コミがいくつか発見できます。

「提供エリアです」の画像が表示されたときにすぐに申し込み手続きに入ってしまいがちですが、プラン名の確認も重要です。
契約前に、自宅がマンションタイプなのか戸建てタイプなのか、しっかりと確認しておくことをお勧めします。

ソフトバンク光のテレビサービスの提供エリア

ソフトバンク光契約と同時にテレビサービスに加入を検討していた方は、テレビサービスの提供エリアにも注意しましょう。

ソフトバンク光の提供エリア内であっても、テレビサービスを利用できる地域は限られているからです。

ソフトバンク光のテレビサービスは「ソフトバンク光テレビ」と「ひかりTV」の2種類のものがあり、提供エリアは下記の通りとなっています。

■ソフトバンク光テレビの提供エリア

都道府県
東日本エリア 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県、新潟県、福島県、北海道の各一部地域
西日本エリア 大阪府、和歌山県、京都府、奈良県、滋賀県、兵庫県、愛知県、静岡県、岐阜県、三重県、広島県、岡山県、香川県、徳島県、愛媛県、福岡県、佐賀県の各一部地域

※東日本エリアでは、マンションタイプの場合、光配線方式のみご利用可能です。
※西日本エリアでは、ファミリータイプでのみご利用可能です。

■ひかりTVの提供エリア

都道府県
東日本エリア 北海道、宮城県、新潟県、栃木県、群馬県、茨城県、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、石川県
西日本エリア 愛知県、静岡県、大阪府、京都府、兵庫県、広島県、福岡県、熊本県、沖縄県

※上記エリア内でも一部サービスを提供できない地域があります。

(参考:ひかりTV | インターネット・固定電話 | ソフトバンク

テレビサービスを申し込み予定の人は、お住まいの住宅がテレビサービスの提供エリア外である可能性もあるので、事前に確認しておきましょう。

両テレビサービスについて細かなサービス内容の違いは下記のページでも詳しく解説しています。

ソフトバンク光のテレビ

エリア内の場合はキャッシュバックの大きさで申込み窓口を選ぶ

フレッツ光のエリア内だった場合、次は申し込み手続きを行いましょう。
この際、ソフトバンク光の公式ホームページなどではなく、ソフトバンク光の正規代理店を経由して申し込みをすることをお勧めします。

なぜなら代理店経由の方が申し込み時のキャッシュバックが大きくなるです。

ソフトバンク光公式では下記のキャッシュバックを行っています。

ソフトバンク光乗り換え新規でキャッシュバック/割引キャンペーン
他社の回線サービスを利用中でソフトバンク光に乗り換えた人には、最大24,000円のソフトバンク光工事費用がキャッシュバックされます。
Softbankあんしん乗り換えキャンペーン
他社の回線サービスを利用中でソフトバンク光に乗り換えた人に、他社回線の違約金、撤去工事費用を最大10万円キャッシュバックします。

しかし、上記の公式キャッシュバックは代理店経由でも利用できるキャッシュバックとなっています。
公式の特典は基本的に他社からの乗り換え時のみですが、代理店経由の場合、新規契約でもキャッシュバックを受け取ることができます。
主なソフトバンク光正規代理店のキャッシュバックは下記の通りとなっています。

特典 オプション加入条件
アウンカンパニー 新規申し込みの方対象に、33,000円のキャッシュバック
エヌズカンパニー 新規申し込みの方対象に、33,000円のキャッシュバック
NEXT 新規申し込みの方対象に、33,000円のキャッシュバック
S&Nパートナー 新規申し込みの方対象に、34,000円のキャッシュバック おうち割光セットの適用申し込み

上記の通り、正規代理店は新規申し込み時のキャッシュバックも充実しています。
2019年11月現在、代理店経由の新規申し込みキャッシュバックは33,000円が相場となっているため、新規キャッシュバックのない公式経由とは大きな違いとなってしまいます。
ただ代理店の場合、余分なオプションを付けられるという懸念もあります。
契約時に十分に確認する、初月無料のオプションは必ず一か月目で解約するということを徹底しましょう。

ソフトバンク光のエリア外だった場合の対処法

調べた結果、お住いの住居、もしくは引越し先がソフトバンク光の提供エリア外だった場合はどうしたらよいのでしょうか。

対処法としては下記の2つが考えられます。

  • Softbank Air(ソフトバンク光エアー)を使う
  • 別のインターネット回線に乗り換える

詳細を次で紹介します。

ソフトバンクエアーを使う

ソフトバンク光の提供エリア内にもかかわらず、物件の事情などで工事ができない場合などは、ソフトバンクエアーの利用がおすすめです。
ソフトバンクエアー

ソフトバンクエアーは工事が不要で、自宅のコンセントにソフトバンクエアーを差すだけで、自宅内でWifiを飛ばすことができます。

基本料金は月額4,880円のため、戸建てプランの月額料金よりもお得です。
戸建てタイプでしか契約出来ないマンションにお住いの方などは、ソフトバンクエアーもお勧めです。

ただ、ソフトバンクエアーはWifiで接続する仕組みのため、固定回線と比べると接続が不安定になりやすいデメリットもあることを理解しておきましょう。

ソフトバンクエアーの提供エリア確認方法

ソフトバンクエアーはどこでも使えるというわけではなく、ソフトバンクエアーにも提供エリアが存在します。
ソフトバンクエアーの公式サイトには提供エリアの記載がないため、どこで確認すればよいか悩んだ方も多いのではないでしょうか。

結論から述べると、ソフトバンクエアーの提供エリアはWireless City Planning 株式会社という企業の公式サイトから確認できます。
Wireless City Planningは、ソフトバンクグループ傘下の企業で、ソフトバンクエアーのサービスは同社の通信網を使って提供しています。
提供エリア|Wireless City Planning 株式会社

確認いただくとわかる通り、ソフトバンクエアーの提供エリアは決して大きくなく、比較的都市部に限られています。
ソフトバンク光が対応エリア外の場合は、ソフトバンクエアーもエリア外となっている可能性が非常に高いです。

このため先述した通りソフトバンクエアーは、ソフトバンク光のエリア内でも、マンションプランを利用できないマンション、工事ができない物件などの場合で有効な方法となります。

ソフトバンク光がエリア外だった場合のお勧めの乗り換え先

ソフトバンク光のエリア外だった場合、他社の回線に乗り換えるのもひとつの方法です。

ただドコモ光やOCN光なども提供エリア外のため、選択肢は非常に限られてしまいます。
先述した通り、ソフトバンク光は光コラボ回線のため、他の光コラボ回線と提供エリアが全く同じだからです。

ソフトバンク光が提供エリア外の場合、乗り換え先は光コラボ以外の下記の回線がおすすめです。

  • NURO光
  • auひかり
  • eo光やコミュファ光などの地域の電力会社回線

各回線のメリットなどを解説します。

NURO光

ソフトバンク光を検討している人の多くが、ソフトバンクの携帯ユーザーであると思いますが、ソフトバンク光が契約出来なかった場合NURO光もおすすめです。

NURO光もソフトバンク携帯とのセット割「おうち割光セット」を適用できるからです。
さらに通信速度は最大2Gbps、料金も戸建ての場合4,743円と安く、実はソフトバンク光よりもメリットが大きいです。
NURO光の評判については下記ページでも解説しているので参考にしてください。

NURO光の評判

ただNURO光は提供エリアがまだ広くないことがデメリットの一つです。
関東、関西、東海、九州の一部の計18都府県に限られており、ソフトバンク光が提供エリア外の場合、NURO光も提供エリア外となっている可能性は高いです。
下記サイトでご自宅がNURO光のエリアを確認できるので、検索してみましょう。
サービス提供エリア拡大中 | NURO 光

NURO光もソフトバンクエアー同様、マンションでもソフトバンク光戸建てプランしか契約できない場合などの選択肢としておすすめです。

auひかり

auひかりは通信速度の評判が高く、ソフトバンク光が提供エリア外だった時におすすめです。

動画配信サービスのNETFLIX社は、NETFLIXユーザーのプロバイダ別に速度パフォーマンスのランキングを毎月発表しています。
この日本のランキングでは、auひかりが長期間に渡り1位を獲得し続けています。
Netflix ISPスピードインデックス

ただ料金は戸建てで5,200円、マンションでは4,050円とソフトバンク光に比べて高めなうえ、携帯のセット割もau携帯でしか適用できません。
家族にauの携帯電話ユーザーがいる場合は、おすすめです。

auひかりの提供エリアを下記サイトで確認して、エリア内であれば検討してみてください。
提供エリア検索 | インターネット回線 | au

eo光やコミュファ光などの地域電力会社系回線

中部電力や関西電力など、電力会社が運営している光回線サービスもお勧めです。

月額料金が比較的安く利用できる場合があるからです。
電力系インターネット回線のサービスは下記のような種類があります。

系列電力会社 対応地域
コミュファ光 中部電力系 愛知県、静岡県、岐阜県、三重県
eo光 関西電力系 大阪府、兵庫県、京都府、奈良県、福井県、和歌山県
MEGA EGG 中国電力系 岡山県、鳥取県、島根県、広島県、山口県
Pikara 四国電力系 香川県、徳島県、愛媛県、高知県
BBIQ 九州電力系 福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県

厳密には電力会社が光回線サービスを運営しているのではなく、それぞれの電力会社系列のグループ会社がサービスを運営しています。
各社が独自で光回線網を引いてサービスを提供しています。
電気やガスとセットで契約することで、インターネット回線料金を安くできたり、ポイントをもらったりすることができます。

ただ割引制度が複雑だったり、提供エリア内であってもサービス対象外の地域があったりするので、契約前の確認を十分に行うようにしましょう。

ソフトバンク光の提供エリアまとめ

ここまでソフトバンク光の提供エリアの確認方法と、エリア外だった場合のおすすめの対処法を紹介しました。

ソフトバンク光は、エリアカバー率90%のフレッツ光と同じ回線を使っているため、提供エリア外となる可能性はそれほど高くありません。
しかし、一部対象エリア外の場合やマンションなのに戸建てタイプしか契約できないケースなどもあります。

その場合は、ソフトバンクエアーのほか、NURO光や地域の電力会社系インターネット回線などもお勧めです。
まずはご自宅がソフトバンク光の提供エリア内かどうかを確認する必要があるので、フレッツ光の提供エリアをしっかり確認して手続きに入りましょう。

編集者情報

Proval編集部
「インターネットで困るすべての人にとっての最良の意思決定ができる」をコンセプトにわかりやすく公平な情報を追求していきます。

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