ソフトバンク光

ソフトバンク光の更新月を確認!解除料金を支払わない方法

ソフトバンク光がつながらなくて頭を抱える男性

「ソフトバンク光から他の光回線に乗り換えたい」、「引っ越しを機会にソフトバンク光を解約したい」とお考えのアナタ。
ソフトバンク光は解約するタイミングによって解除料金が発生することをご存じですか?

もし、更新月(契約満了月)以外に解約すると「自動更新ありプラン(2年)」の方は、解除料金が9,500円かかりますよ。
逆に言えば、更新月(契約満了月)に解約すると解除料金が0円になります。

ソフトバンク光の解除料金は下記の通りなので、最初に確認しておきましょう。

プラン名 解除料 金額
自動更新ありプラン(2年) あり 9,500円
自動更新ありプラン(5年) あり 15,000円
自動更新なしプラン なし 0円

解除料金を支払わずに解約するためには、自分の契約プランと更新月(契約満了月)を正確に把握しておくことが必要です。

今回、ソフトバンク光の更新月(契約満了月)についての説明や確認方法を紹介していきます。
ぜひ参考にしてください。

ソフトバンク光の解約方法に関しては下記ページで解説しているので、更新月を確認できたら解約手続きを行いましょう。
ソフトバンク光の解約費用は?

料金 戸建て 5,200円
マンション 3,800円
速度 1Gbps
工事費 戸建て 24,000円
マンション
ソフトバンク光の特徴
  • ソフトバンク携帯とのセット割が効く
  • 工事完了までソフトバンクAirをレンタルできる
  • 乗り換え費用を還元してくれるキャンぺーンがある
  • 余分なオプションが付いている可能性がある

ソフトバンク光の更新月(契約満了日)とは

ソフトバンク光の更新月(契約満了月)とは、ソフトバンク光を契約している方が解除料金なしに解約できる期間のことです。

更新月(契約満了月)は、契約プランによって異なります。
ソフトバンク光「自動更新ありプラン(2年)」の更新月は、開通月を1ヵ月目として24ヵ月目の1ヵ月間となり、
ソフトバンク光「自走更新ありプラン(5年)」の更新月は、開通月を1ヵ月目として60ヶ月目の1ヵ月間となります。

ソフトバンク光の更新月の図表

ご覧の通り、自動更新ありプラン(2年)の場合、開通月から23ヶ月目と、25ヶ月目から47ヶ月目に解約すると、解除料金が9,500円発生します。
同じように、自動更新ありプラン(5年)も開通月から59ヶ月目に解約すると、解除料金が15,000円発生します。

例えば、2019年12月1日に自動更新ありプラン(2年)を契約したAさんの場合、更新月は2021年11月の1ヵ月間となります。

このように、ソフトバンク光では契約満了月(契約の最終月)を更新月としています。
解約費用をかけたくない方は、更新月の1ヵ月間に解約するようにしましょう。

解除料金がない「自動更新なし」プランもある

ソフトバンク光は契約満了月が更新月という説明をしましたが、実は契約期間を設けていない「自動更新なしプラン」もあります。

ソフトバンク光の契約プランの月額料金は下記の通りです。

自動更新ありプラン(2年) 自動更新ありプラン(5年) 自動更新なしプラン
ホーム(戸建て) 5,200円 4,500円~4,700円 6,300円
マンション(集合住宅) 3,800円 提供なし 4,900円

自動更新なしプランは、自動更新ありプランと比べると月額料金が高くなっています。
その代わり、いつ解約しても解除料金は発生しません。

更新月や解除料が気になる方は、途中から自動更新なしプランに変更することも可能です。
ただし、解約時とほとんど同じ解除料金がかかるため、おすすめはいたしません。

契約プランの変更は、チャットサポートソフトバンク光サポートセンターで電話受付をしていますよ。

ソフトバンク光の更新月を確認する方法

ここまでは、ソフトバンク光の更新月・解除料金・契約プラン等について説明しました。

しかし、解除料金が発生しない更新月(契約満了月)を知りたいけど、いつ開通したか覚えてない方もいるでしょう。
更新月(契約満了月)を確認する方法は、下記の2通りです。

  • My Softbankで確認をする
  • 電話で確認をする

どちらか問い合わせしやすい方法を選んでくださいね。

My Softbankで確認をする

My Softbankの「ご契約情報」にログインすると、「自動更新契約期間」と「自動更新契約更新月」が確認できます。

自動更新契約期間は、ソフトバンク光の契約期間となっています。
例えば、2017年11月~2019年10月末と記載されていた場合、開通月は2017年11月となり、自動更新契約更新月は2019年10月となります。

この更新月(契約満了月)は、自動更新契約更新月の欄にも記載されています。

電話で確認をする

更新月(契約満了月)は、ソフトバンク光サポートセンターでも確認することが可能です。

【ソフトバンク光サポートセンター】
電話番号:0800-111-2009
受付時間:午後10時から午後7時まで

電話で問い合わせる際は、時期や時間帯によって待ち時間がかかることがあります。
急いで確認をしたい場合は、My Softbankから確認することをおすすめします。

ソフトバンク光を更新月で解約できなかった場合

ソフトバンク光は、更新月(契約満了月)中の解約であれば、解除料金が発生しないとお伝えいたしました。

とはいえ、解約するタイミングが合わない場合もあるでしょう。
その際は、違約金を負担してくれる光回線に乗り換えるという方法もあります。

一旦はソフトバンク光の解除料金を支払う必要がありますが、乗り換え先がキャンペーンを実施している場合は相殺も可能だからです。

例えば、auひかりは他社からの乗り換え時に発生する解約金を、最大30,000円還元する「auひかり新スタートサポートマンション」・「auひかり新スタートサポートホーム」キャンペーンを実施しています。

また、NURO光は公式ページからの申込で、開通から2か月後に「35,000円キャッシュバック」を行っています。
NURO光は、「NURO光でんわ」の申込でソフトバンク光の「おうち割光セット」が適用されるため、ソフトバンクユーザーにおススメです。
このように、二ーズに合わせて他社のキャンペーンも検討してみるとよいでしょう。

ソフトバンク光の解約については、下記の記事を参考にしてください。

ソフトバンク光の解約

まとめ

今回、ソフトバンク光の更新月(契約満了月)について説明しました。

ソフトバンク光の更新月とは、ソフトバンク光を契約している方が解除料金なしに解約できる期間のことです。
そのため、解約をお考えの方は契約プランと更新月を確認しておきましょう。

更新月を調べたい方は、My Softbankかソフトバンク光サポートセンターに電話をすると確認ができますよ。

もし、更新月で解約できなかったら、違約金を負担してくれる光回線に乗り換えるという方法もあります。
しかし、なるべく余計な金額を押さえたいという方は、前もって更新月を調べておくと安心です。

料金 戸建て 5,200円
マンション 3,800円
速度 1Gbps
工事費 戸建て 24,000円
マンション
ソフトバンク光の特徴
  • ソフトバンク携帯とのセット割が効く
  • 工事完了までソフトバンクAirをレンタルできる
  • 乗り換え費用を還元してくれるキャンぺーンがある
  • 余分なオプションが付いている可能性がある

編集者情報

Proval編集部
「インターネットで困るすべての人にとっての最良の意思決定ができる」をコンセプトにわかりやすく公平な情報を追求していきます。

Provalは、プロバイダの利用料金、通信速度、評判・口コミ、お得なキャンペーンを比較できるサイトです。フレッツ光やドコモ光、ソフトバンク光、auひかり、NURO光、その他光コラボ系回線などの詳細を調べることができます。回線は提供エリアや住居タイプ、お使いの携帯電話・スマホ、申し込み方法などよって料金や工事費用が異なります。さらWi-Fi・無線LANルーターレンタルなどのオプションサービス、キャッシュバックにも違いがあります。本サイトではネットに詳しくない人でも、お客様にとってお得に契約できる回線会社はどこか分かりやすいよう紹介します。※可能な限り最新情報を掲載していますが、一部実際の料金やキャンペーンとは異なる場合があります。