プロバイダ比較とおすすめランキング
インターネットのプロバイダ選びって難しいですよね。
「とにかく一番おすすめのプロバイダを教えてほしい！」という方も多いのではないでしょうか？
Provalは、ネット・プロバイダ選びでお悩みの方のためにインターネット無料相談窓口を設けています。
専任のスタッフが100種類以上のネット回線プランの中から、お客様に最適なプランを紹介します。
- 一番料金が安いインターネット・プロバイダが知りたい！
- 工事費無料でインターネットを始めたい！
- 一番高いキャッシュバック・キャンペーンを知りたい！
このどれかに当てはまる方は、ぜひお問い合わせください！
ここからはあなたに合ったプロバイダを見つけて頂くために、インターネット・プロバイダの選び方とプロバイダ比較ランキングを紹介します。
インターネット・プロバイダ選びでお困りの方は、ぜひ参考にしてください！
そもそもプロバイダって何？
プロバイダとは、インターネット回線をネットワークにつなげるための仲介者を指します。
「フレッツ光」などの回線会社は聞いたことがありますよね？
実は、フレッツ光などのネット回線と契約をするだけでは、インターネットは使えるようになりません。
インターネットをご自宅で使えるようにするには、インターネット回線とプロバイダの2つと契約しなければならないのです。
- インターネット回線…インターネット接続に必要な回線を提供する役割
- プロバイダ…回線をインターネットにつなげる役割
よって、インターネットを利用するにはインターネット回線の会社と、プロバイダの提供会社の2社を決めなければなりません。
それでは、インターネット・プロバイダはどのように選べば良いのでしょうか？
ここからは、ネットとプロバイダの選び方を紹介します。
インターネット・プロバイダの選び方
インターネット・プロバイダは以下の３つのステップで決めましょう。
- インターネット回線をどれにするか決める
- そのネット回線と契約できるプロバイダを探して比較する
- プロバイダをどれにするか決める
プロバイダを比較検討する前に、まずはインターネット回線をどこの会社にするのか決めなければなりません。
なぜなら、ネット回線をどこにするかによって、契約できるプロバイダとできないプロバイダがあるからです。
例えば、ドコモ光の場合はGMOやぷららなど合計26社ものプロバイダの中から好きなプロバイダを選ぶことができます。
対して、ソフトバンク光のプロバイダはYahoo! BBの1社しか選ぶことができません。
つまり、インターネット回線の選択によっては、そもそもプロバイダを比較する必要がないかもしれないのです。
インターネット回線別で申し込めるプロバイダの種類をまとめると、以下のようになりました。
| インターネット回線の名前 | 選べるプロバイダ |
|---|---|
| フレッツ光 | OCN、ニフティ、So-netなど10社 |
| auひかり | au one netやBIGLOBEなど7社 |
| ドコモ光 | GMOとくとくBBやぷららなど26社 |
| ソフトバンク光 | Yahoo!BBのみ |
| NURO光 | So-netのみ |
| J:COM | J:COM Netのみ |
| So-net光 | So-netのみ |
しかし、インターネット回線は一概に「フレッツ光がおすすめ！」などということはできません。
ご自宅がマンションか戸建てか、使っているスマートフォンはどこの会社のものか、などライフスタイルによって最適な回線は変わってくるからです。
でも心配はいりません！以下の3つの質問に答えるだけで、あなたに一番合ったインターネット・プロバイダが見つかります。
- 固定回線とモバイルWi-Fiのどちらが良いか？
- 家は戸建てかマンションか？
- スマホのセット割引は適用できるか？
それでは、３つの質問に沿って、あなたに一番合ったインターネット回線を探していきましょう！
固定回線とモバイルWi-Fiのどちらが良いか
まずは、「インターネットは固定回線・モバイルWiFiのどちらが良いか」から考えていきましょう。
- 固定回線・・・光ファイバーやケーブルテレビ回線、電話線（ADSL）などをご自宅に設置してインターネットに接続する方法。
- モバイルWi-Fi・・・手のひらサイズで持ち運びのできるWi-Fi。ワイモバイルが提供するポケットWi-FiやUQ WiMAXが提供するWiMAXなどがあてはまる。
それぞれにメリット・デメリットがあります。
以下の表を参考に、あなたのライフスタイルに合うのは固定回線かモバイルWiFiのどちらなのかを考えてみてください。
| メリット | デメリット | こんな方におすすめ！ | |
|---|---|---|---|
| 固定回線 |
・通信制限がなく使い放題 ・通信速度が速く安定している |
・開通工事が必要で工事費がかかる ・持ち運びができない |
・家族で暮らしていて、ネットを使う人が2人以上いる方 ・ネットゲームや動画などを楽しみたい方 |
| モバイルWi-Fi |
・持ち運び可能で外出先でも使える ・工事不要で工事費がかからない |
・通信制限がある ・利用者が多い時間帯やエリアでは速度が遅くなることがある ・バッテリーが切れたら使えない |
・ひとり暮らしで自分以外にインターネットを使う人がいない方 ・外出先でもWi-Fiを利用したい方 |
一人暮らしの方にはとくに、モバイルWi-Fiがおすすめです。
モバイルWiFiにしよう！と思った方は、【モバイルWi-Fi・WiMAXのおすすめプロバイダ】をご覧ください。
家は戸建てかマンションか？
固定回線を選んだ方は、次にインターネットを使う家は戸建てかマンションかを考えてください。
住居が一戸建てか、マンション・アパートなどの集合住宅かによって、選べるインターネット・プロバイダは異なるからです。
まずはマンションにお住まいの方のインターネット・プロバイダの選び方から紹介していきます。
マンションのインターネット・プロバイダの選び方
マンションにお住まいの方は、まずは住んでいるマンションがどこかのインターネット回線会社と契約しているかどうかを確認してください。
マンションのネット対応状況によっては、選べるインターネットの種類に制限があるかもしれないからです。
マンションの場合、インターネットを使用するにはマンションの棟内にネット回線を引き込む工事が必要になります。
そのため、もしお住まいのマンションに光回線が導入されていない、もしくは導入されているネット回線がご希望のキャリアではなかった場合には、大家さんや管理会社に工事を依頼しなければなりません。
マンションにお住まいの方は、物件の詳細資料などを見直して、ネットの対応状況を確認してみましょう。
マンションにお住まいの方の光回線の選び方をまとめると、以下のようになります。
- マンション全体で契約しているインターネットがある・・・その会社のインターネットを契約するか、大家さん・管理会社から新しい回線導入の許可を得る
- マンションで契約しているインターネットはない・・・大家さん・管理会社から回線導入の許可を得る
戸建てのインターネット・プロバイダの選び方
戸建てに住んでいる方は、インターネット・プロバイダは自由に選ぶことができます。
戸建てであれば賃貸のアパート・マンションのように、大家さんや管理会社との交渉が必要ないからです。
しかし、どのネット・プロバイダを選べば良いのかわからない方も多いのではないでしょうか？
ここからは、ネット料金が一番お得になるインターネット・プロバイダの選び方を紹介します。
スマホとネットのセット割引は適用できるか
ドコモ・au・ソフトバンクなどの大手キャリアのスマートフォンを使っている方は、スマホとネットのセット割が使えるインターネット回線を契約するのが一番お得といわれています。
なぜなら、光回線の月額料金の差以上に、スマホの割引金額が大きく設定されているからです。
例えば、戸建てにお住まいの方の場合、ドコモ光の月額料金は5,200円なのに対して、auひかりの月額料金は5,100円です。
すると、auひかりを選べば月々100円ずつインターネット料金が安くなるように見えるでしょう。
しかし、この人がドコモのスマホを使っていた場合、ドコモ光セット割で毎月800～3,500円がスマホ代から割り引かれます。
その結果、ドコモ光を選んだほうがネットとスマホの合計金額ではお得になるのです。
これはかなりお得な割引といえるのではないでしょうか。
スマホのセット割が適用されるのはドコモ光・auひかり・SoftBank光だけではありません。
スマートフォンのキャリア別の割引と、割引が適用されるインターネットは以下のとおりです。
| キャリア名 | 割引名 | 割引が適用される光回線 |
|---|---|---|
| docomo | ドコモ光セット割 | ドコモ光 |
| SoftBank | おうち割光セット | SoftBank光 |
| au | auスマートバリュー | auひかり、ビッグローブ光、So-net光、eo光（関西）、コミュファ光（東海）、ピカラ光（四国）、BBIQ光（九州） |
また、格安SIMのスマホをお使いの方は、基本的にセット割は適用されません。
格安SIMを使っていて、インターネットも安く済ませたい方は、月額基本料金が安い回線を使いましょう。
ここまでは、インターネット・光回線の選び方を中心に紹介してきました。
あなたに合ったインターネットは見つかりましたか？
「まだどこにしようか迷っている…」という方は、下記の記事をご覧ください。
2つのインターネット回線を比較して、あなたに合ったインターネットを探していきます。
ドコモ光とソフトバンク光を徹底比較
ドコモ光とNURO光を徹底比較
ドコモ光とauひかりを徹底比較
ネット回線が決まったら、次はプロバイダーを比較していきましょう！
インターネット・プロバイダの選び方
プロバイダを比較するにあたり、注意してほしいことがあります。
それは料金の安さだけでプロバイダを選んではいけない、ということです！
光コラボの普及などによって、最近のインターネット料金の多くはあらかじめプロバイダ料金も含んだ価格設定になりました。
そのため、どのプロバイダを選んでも月々のインターネット料金はあまり差が出ない可能性が高いです。
しかし、その一方で、通信速度やオプションサービスの充実度、キャッシュバックの内容などにはプロバイダによって大きな差があります。
それならば、月額料金の安さだけでなく、サービスの内容も比較して、あなたに一番合ったプロバイダを選ぶほうが良いでしょう。
そんな時に役立つのが、実際にそのプロバイダを使っている人からの口コミ・評判です。
ここからは、お客様から寄せられたアンケートの結果をもとに、光回線キャリア別のプロバイダ比較ランキングを紹介します。
ぜひ参考にしてください！
【調査概要】
調査対象：引っ越し一括見積サイト【引越し侍】で引っ越しの見積もりを行った方
調査期間：2019年1月1日～2019年2月28日
有効回答数：2,514件
※回答数が15件以上寄せられたプロバイダのみを比較対象としてランキングに掲載しております。
ドコモ光のプロバイダ比較ランキング
ドコモ光はNTTドコモがフレッツ光の回線を借り受けてお客様に提供する光コラボの商品です。
インターネットの申し込み先はドコモですが、使っている光回線はフレッツ光と同じものなので、回線の品質においても安心して使うことができます。
ドコモのスマホをお使いの方は、ドコモ光に申し込むだけでドコモ光セット割が適用されます。
また、光コラボの回線のため、フレッツ光からの乗り換え（転用）の場合には工事費がかからないのも魅力の一つです。
ドコモ光の評判・口コミからわかる！実際の料金・速度とメリット・デメリット
| 対応エリア | 全国 |
|---|---|
| 最大通信速度 | 上り1Gbps、下り1Gbps |
| 工事費用 | 事務手数料3,000円、工事費（戸建て18,000円・マンション15,000円） |
| キャンペーン・割引 |
・ドコモ光セット割でスマホ料金が毎月100～3,500円割引 ・ずっとドコモ割プラスで毎月100～2,500円割引 ・新規申し込みでdポイント10,000ptプレゼント ・新規工事料最大18,000円無料 |
※この記事で紹介している通信速度はすべてベストエフォート型の値です。
ドコモ光のキャッシュバック・キャンペーン情報は時期によって変わります。
また、キャンペーンには適用条件があるため、申し込みの前には下記の記事を確認してください。
ドコモ光のキャンペーン情報！2019年3月のお得なキャッシュバックなどを比較
ドコモ光は基本的に月額料金にプロバイダの金額が含まれています。
ドコモ光の提携プロバイダ26社の満足度ランキングTOP5は以下のようになりました。
- ドコモ光 × GMOとくとくBB
3（総合）- 料金3.7
- 速度3.8
- カスタマーサポート3.6
- 工事3.7
【月額料金】
戸建て 月額5,200円 マンション 月額4,000円 ※2年定期契約時の金額です。
【ドコモ光×GMOのおすすめポイント】
- 最大15,000円キャッシュバック
- Wi-Fiルーター無料レンタル
- セキュリティソフト「マカフィー」が1年間使用無料
- v6プラス対応
ピックアップ口コミ
5 30代女性- 料金4
- 速度5
- カスタマーサポート5
- 工事5
全くネットワークに無知識な自分にも丁寧な対応をして頂けたから。工事業者さんの対応も大変丁寧でよかったです。
4 50代男性- 料金3
- 速度3
- カスタマーサポート3
- 工事3
・ドコモの料金が安くなる。家族で4台有りそれぞれのパケット代が安くなる点は魅力があります。・マンションタイプで安い。ひかりタイプのマンションでしたので、毎月の基本料金が安い設定になりました。・速度が速い。無料ルーターも選べWi-Fi速度が速いルーターにしました。・特典有り。dポイントやキャッシュバック セキュリティ12ヵ月無料など特典が有り得をした感じでした。対応も良かった。・対応が良かった。電話対応の方も親切に対応してもらえ、質問にも分かりやすく答えてくれた。・プロバイダー選びは重要。プロバイダーによって特典や毎月の基本料金が変わります。私はネットのクチコミを参考に選びました。また、代理店によっての特典が違い3社ほど見積りを依頼する法が良いと思います。私はネットが開通するまでの間 無料でポケットWi-Fiを貸してくれる代理店にしました。 5 30代男性- 料金5
- 速度5
- カスタマーサポート5
- 工事5
ドコモ光に変更、プロバイダの関係もあるかもしれないが速度が早く満足しているドコモ光×GMOのプロバイダの組み合わせの評判について詳しく知りたい方は下記をご覧ください。
ドコモ光×GMOとくとくBBの評判は？メリットとプロバイダ料金・速さ比較 - ドコモ光 × @nifty 3（総合）
- 料金3.6
- 速度3.6
- カスタマーサポート3.9
- 工事3.7
【月額料金】
戸建て 月額5,200円 マンション 月額4,000円 ※2年定期契約時の金額です。
【ドコモ光×@niftyのおすすめポイント】
- Wi-Fiルーター無料レンタル
- ウィルスバスターfor @nifty Mailがずっと無料
- v6プラス対応
ピックアップ口コミ 5 50代女性- 料金5
- 速度3
- カスタマーサポート5
- 工事5
キャンペーン期間中だったため工事費無料など特典つきで、以前より月額2千円弱安くなり大変満足しています。カスタマーサポートに電話した時も直ぐに繋がり、応対してくれた方の口調も優しく丁寧でした。 4 40代男性- 料金3
- 速度2
- カスタマーサポート5
- 工事5
docomoのスマホ使用料と合わせて安くなっているため満足しています。回線速度がやや遅いのが不満ですが、地理的な問題であるため仕方ないかなとも思っています。 4 30代女性- 料金4
- 速度4
- カスタマーサポート4
- 工事4
ドコモを長年使っているので、安くもなりポイントもたくさん貯まるため。ドコモ光×@niftyのプロバイダの組み合わせの評判について詳しく知りたい方は下記をご覧ください。
ドコモ光×ニフティの評判は？メリットとデメリット、プロバイダ料金・速さ比較 - ドコモ光 × ぷらら 3（総合）
- 料金3.4
- 速度3.5
- カスタマーサポート3.6
- 工事3.6
【月額料金】
戸建て 月額5,200円 マンション 月額4,000円 ※2年定期契約時の金額です。
【ドコモ光×ぷららのおすすめポイント】
- Wi-Fiルーター無料レンタル
- セキュリティソフト「マカフィー」が最大24か月無料
- 訪問設定サポートが1回無料
ピックアップ口コミ 5 50代男性- 料金5
- 速度4
- カスタマーサポート5
- 工事4
携帯もドコモで統一して料金が安くなっていることで非常に満足しています。回線スピードも十分に早く、動画視聴も問題ありません。サポートセンターの対応も丁寧に説明、連絡があり困ることはありませんでした。dカードのゴールドカードを持っているとポイントの溜まり方がすごいです。ポイント制度の変更でポイントで通信料の支払い充当ができるようになったので、使用と料金の支払いが少しでも回転させられるのでお得です。今ドコモでインターネットが別の業者の方は、ゴールドカードを発行してドコモで統一すると良いと思います。 5 30代女性- 料金5
- 速度5
- カスタマーサポート5
- 工事5
回線の速度が前に比べて速くなり、満足してます。回線工事の方もとても対応がよく大満足でした。値段も今の段階では割引額があまりないが、今後変わる予定のため、そこを含めた上で納得できる料金です。 3 50代女性- 料金3
- 速度3
- カスタマーサポート3
- 工事3
携帯もドコモなのでまとめているため今のところ選択肢がないが、ドコモも割引が増えてきているので助かっているドコモ光×ぷららのプロバイダの組み合わせの評判について詳しく知りたい方は下記をご覧ください。
ドコモ光×ぷららの評判は？メリット・デメリットとプロバイダ料金・速さ比較 - ドコモ光 × OCN 3（総合）
- 料金3.4
- 速度3.6
- カスタマーサポート3.5
- 工事3.6
【月額料金】
戸建て 月額5,400円 マンション 月額4,200円 ※2年定期契約時の金額です。
【ドコモ光×OCNのおすすめポイント】
- Wi-Fiルーター無料レンタル
- セキュリティサービスが最大12か月無料
- 訪問設定サポートが1回無料
- v6プラス対応
ピックアップ口コミ 5 30代男性- 料金2
- 速度4
- カスタマーサポート5
- 工事5
DOCOMOの携帯料金が安くなるためここ数年間ドコモ光を利用し続けています。また回線速度についてはマンションタイプ(200Mbps)から戸建てタイプ(1Gbps)に変更したため料金は上がったもののスピードには満足です。工事業者は二名体制でしたが、さすがは東京の業者で、一日当たりこなす件数も多いためか非常に手際がよく、開通工事は一時間かからずに終わってしまいました(目の前の電柱から直落としということもあるかと思いますが)。今は色々な会社がインターネット回線を提供しているので、どの項目の費用を削減したいか人それぞれだと思います。比較サイト等を活用して申込み時のキャッシャバックや工事費無料等総合的に勘案して自分にあったインターネット回線を見つけていただくのが一番よいかと思います。 3 40代女性- 料金3
- 速度3
- カスタマーサポート3
- 工事3
携帯キャリアがドコモのためドコモ光以外検討していない。カスタマーサポートは利用したことがない。速度は遅い時もあるが、強い不満はない 4 30代男性- 料金4
- 速度4
- カスタマーサポート3
- 工事3
携帯をドコモで使っているから、ドコモ光を使っていますが、特に不満はありません。ドコモ光×OCNのプロバイダの組み合わせの評判について詳しく知りたい方は下記をご覧ください。
ドコモ光×OCNの評判は？メリット・デメリットとプロバイダ料金・速さ比較 - ドコモ光 × So-net 3（総合）
- 料金3.3
- 速度3.4
- カスタマーサポート3.6
- 工事3.5
【月額料金】
戸建て 月額5,200円 マンション 月額4,000円 ※2年定期契約時の金額です。
【ドコモ光×So-netのおすすめポイント】
- Wi-Fiルーター無料レンタル
- 最大15,000円キャッシュバック
- セキュリティサービス「カスペルスキー」が最大12か月無料
- v6プラス対応
ピックアップ口コミ 5 20代男性- 料金5
- 速度5
- カスタマーサポート5
- 工事5
使用している携帯も同じ会社なのでまとめ割りがあり、通常より安くなるのが1番の良いところです。インターネットの速度も早く通信が途切れたりもしないので使いやすい。 4 20代女性- 料金4
- 速度4
- カスタマーサポート5
- 工事4
携帯料金が安くなったのでお得になった！電話対応の方も話しやすく丁寧な対応。 3 50代女性- 料金3
- 速度3
- カスタマーサポート3
- 工事2
引越ししてから工事までの時間が長すぎて 困った。ポケットWi-Fiを貸してもらえて本当に助かった。ドコモ光×So-netのプロバイダの組み合わせの評判について詳しく知りたい方は下記をご覧ください。
ドコモ光×So-netの評判は？メリットとプロバイダ料金・速さ比較
今回ランキングには入っていなくても、ドコモ光には全部で26社ものプロバイダあります。
26社のプロバイダをすべて比較してみたい方は、こちらもご覧ください。
ドコモ光のプロバイダ比較！全26社からおすすめ3社を徹底検証
フレッツ光のプロバイダ比較ランキング
言わずと知れたインターネット回線の最大手。
光コラボの回線もフレッツ光のものを使用しているので、光回線市場におけるフレッツ光のシェアは67.8%にも上ります。（ブロードバンド回線事業者の加入件数調査（2018年9月末時点）より）
業界最大手だからこその回線の安定感や対応の安心感も大きいのではないでしょうか。
| 対応エリア | 全国 |
|---|---|
| 最大通信速度 | 上り1Gbps、下り1Gbps |
| 工事費用 | 事務手数料3,000円、工事費（戸建て18,000円・マンション15,000円） |
| キャンペーン・割引 |
・2年単位の継続利用を約束する「にねん割」で戸建ては月々700円、マンションは月々100円割引 ・ギガ推し！割引で戸建ては月々300円、マンションは月々200円割引 ・マンスリーポイントを料金支払いに利用して月々100円程度割引 |
ドコモ光やSoftBank光とは違い、フレッツ光の基本料金にはプロバイダ料は含まれておりません。
よってどこのプロバイダを選ぶか？によって月々の支払い料金が大きく変わります。
プロバイダは慎重に比較検討してから決めなければなりませんね。
フレッツ光のプロバイダパックに対応しているプロバイダは合計で10社あります。
10社の中で満足度ランキングTOP5にランクインしたのは以下のとおりです。
- フレッツ光 × @nifty 3（総合）
- 料金3.7
- 速度3.7
- カスタマーサポート3.7
- 工事3.6
【月額料金】
NTT東日本 戸建て 4950円 マンション 3900～4900円 NTT西日本 戸建て 5040～5300円 マンション 3590～4900円 ※割引適用時の1年目の月額料金です。
【フレッツ光×@niftyのおすすめポイント】
- NTT西日本エリア限定グループ割で2回線・3回線のグループを組めば月300～900円割引
ピックアップ口コミ 3 30代男性- 料金5
- 速度5
- カスタマーサポート1
- 工事3
フレッツ光
金額は問題なし。コールセンターの電話が全く繋がらない30分は覚悟が必要 5 40代女性- 料金5
- 速度5
- カスタマーサポート5
- 工事5
フレッツ光
速度にストレスがないし、料金が安いから。 2 30代男性- 料金3
- 速度2
- カスタマーサポート3
- 工事3
フレッツ光
料金は至って平均的な価格を支払っていると思いますが、回線速度に関して、夕方から夜の時間帯に携帯電話かと思うぐらいに、非常に低速と感じることが多々あります。また、auとスマート割の提携してる割には固定電話も引かないと割引利用の制限がありました。光回線契約後もこちらから営業の電話がかかってきて、電気料金をまとめる契約してしまいましたが、その後も、定期的に営業電話がかかってきたりして煩わしいです。とりあえず、固定回線を引いているのですから、混雑時間帯にとはいえ、ある程度は快適性を持たせた速度を維持してもらえないと満足は出来るとは言えず、このスピードでは乗り換えを検討していますが、どこのプロバイダが良いかわからないので、保留して、現プロバイダを使用しているというだけの状態です。 - フレッツ光 × OCN 3（総合）
- 料金3.6
- 速度3.5
- カスタマーサポート3.5
- 工事3.6
【月額料金】
NTT東日本 戸建て 5050円 マンション 3850～4850円 NTT西日本 戸建て 5400円 マンション 3750～4850円 ※割引適用時の金額です。
【フレッツ光×OCNのおすすめポイント】
- 新規開通工事費（マンション15,000円・戸建て18,000円）が無料
- 月額500円のv6プラス対応の無線LANが半年間無料（2019年7月31日まで）
ピックアップ口コミ 3 30代女性- 料金3
- 速度4
- カスタマーサポート3
- 工事3
フレッツ光
別の業者にお願いしようとしていたが、引越し先のマンションでは対応していなかったため、対応していることが確認できた中から最も速度の速い先を選定した。 4 30代女性- 速度3
- カスタマーサポート4
- 工事3
フレッツ光
光なので速度は申し分なく、また、セキュリティが標準装備されているのでとても使い勝手が良かったです。ただ、引っ越しに伴い回線工事費用が思っていたより高かった事、回線乗り換えで工事費用を負担してくれるプロバイダーを見つけたため、やむなく解約しました。 5 30代男性- 料金5
- 速度5
- カスタマーサポート3
- 工事3
フレッツ光
通信速度に安定感があり、繋がりにくいといったことがなかった。 - フレッツ光 × So-net 3（総合）
- 料金3.4
- 速度3.5
- カスタマーサポート3.5
- 工事3.4
【月額料金】
NTT東日本 戸建て 4950円 マンション 3850～4850円 NTT西日本 戸建て 5300円 マンション 3750～4850円 ※割引適用時の金額です。
【フレッツ光×So-netのおすすめポイント】
- セキュリティソフト「カスペルスキー」（月額500円）が12か月無料
- So-net安心サポート（月額300円）が12か月無料
- 自宅の水回り・鍵・ガラスなどの生活トラブルを解決するSo-netくらしのお守りワイド（月額450円）が12か月無料
ピックアップ口コミ 4 30代女性- 料金4
- 速度4
- カスタマーサポート4
- 工事4
フレッツ光
スピードが早く、カスタマーセンターの対応もよくて満足しております。キャッシュバックも金額がよくおすすめです。 3 20代男性- 料金3
- 速度3
- カスタマーサポート4
- 工事4
フレッツ光
わかりやすい対応をしてもらえて電話対応はとても良かった。速度はもう少し早くなったらいいなと思う。 3 20代男性- 料金3
- 速度4
- カスタマーサポート4
- 工事2
フレッツ光
キャッシュバックが良いが、引っ越しの際早めに連絡したが回線開通まで引っ越し後2週間も待たされたのが不満！WiMAXなど無料で貸し出すなど対応してほしかった。 - フレッツ光 × Yahoo! BB 3（総合）
- 料金3.4
- 速度3.6
- カスタマーサポート3.5
- 工事3.5
【月額料金】
NTT東日本 戸建て 4900円 マンション 4150～5150円 NTT西日本 戸建て 5250円 マンション 4150～5150円 ※割引適用時の金額です。
※Yahoo!BBのプロバイダー料はスタンダードプランで算出しています。※プレミアムプランの場合は250円の追加料金がかかります【フレッツ光×Yahoo! BBのおすすめポイント】
- プロバイダ―料金が初月0円
- Yahoo! BB for Mobileに同時加入でYahoo! BB for Mobileの料金が初月無料
- Yahoo! BB 光シティ/BBフォン光シティに同時加入で初期費用と2か月分の利用料が無料
ピックアップ口コミ 3 50代男性- 料金5
- 速度4
- カスタマーサポート3
- 工事4
フレッツ光
引っ越し侍のご紹介で今回の引っ越しを機会に、コミュファからフレッツに変更しました。とにかく安さを考えて、どこがいいのかを調べる時間が無い中、引っ越し侍のご担当者の対応が大変良く、困った事や忘れかけている内容を丁寧に説明頂ける事に安心していますが、まだ完了していない状態の為、分かりません。しかし、各社のキャンペーンを取り入れて、最適な条件を引き出していただいています。前回利用していた業者の対応にも満足していますが、引っ越し先の回線が１つの業者しか利用できない為、正直その業者は、前回生活していた際に変更をしようとして、あまりにも対応が悪かったので戸惑いました。しかし間に入っていただいた業者があった事で、スムーズに手続きが進んでいます。今後変更する場合は、直接プロバイダー業者に依頼するよりも多くの知識をもった代理店に依頼するメリットを感じました。 5 40代男性- 料金5
- 速度5
- カスタマーサポート5
- 工事5
フレッツ光
料金も無難な価格かと思います。速度も問題なく早いので満足しています。 4 50代女性- 料金4
- 速度4
- カスタマーサポート3
- 工事3
フレッツ光
テレビや電話も全てまとめたので、安くなって満足しているから。 - フレッツ光 × ぷらら（plala） 3（総合）
- 料金3.3
- 速度3.5
- カスタマーサポート3.4
- 工事3.6
【月額料金】
NTT東日本 戸建て 4900円 マンション 3950～4950円 NTT西日本 戸建て 5250円 マンション 3450～4750円 ※割引適用時の金額です。
【フレッツ光×ぷらら（plala）のおすすめポイント】
- オプションサービスに伝える1,200円分のフリーチケットを毎月プレゼント
- 追加料金なしでひかりTVの映画やドラマ・アニメを約8,000本見放題
- ぷらら独自のセキュリティソフトが無料
ピックアップ口コミ 5 40代女性- 料金5
- 速度5
- カスタマーサポート4
- 工事4
フレッツ光
聞きにくいこともオペレーターの方の意向を察知して丁寧に案内してくれた。また、回線が速く動画がサクサク快適に観られるところ。 2 60代男性- 料金1
- 速度2
- カスタマーサポート5
- 工事5
フレッツ光
契約期間内の転居で、引っ越し工事量・キャッシュバックの条件などで ocnからplalaに乗り換えたが、回線が遅い、時々切れる、３年縛りなど使用感が悪い。電話でのサポートはocnより良かった。 3 40代女性- 料金3
- 速度3
- カスタマーサポート3
- 工事3
フレッツ光
料金も平均的だし、可もなく不可もない
ソフトバンク光のプロバイダ比較ランキング
スマホキャリア大手としても有名がソフトバンク光。
ソフトバンク光の魅力は、なんといってもセット割の割引額の大きさです。
SoftBank光のネットに契約するだけでおうち割光セットが適用されて、家族みんなのスマホ代が月額1,000円ずつ割り引かれるのですが、これは他にはないキャンペーンです。
例えば、4人家族で全員がソフトバンクのスマホを使っている場合、割引額はみんなで4,000円。
光回線に加入するだけで家族全員が割引対象になるキャンペーンを行っているのは、大手キャリアの中でもソフトバンクだけです。
ドコモ光の場合は、ネット契約1件あたりドコモ光セット割は1,000円まで、auひかりは電話とネットの両方を契約しなければセット割は適用されないからです。
家族でSoftBankのスマートフォンを使っている方はぜひ検討してください。
| 対応エリア | 全国 |
|---|---|
| 通信速度 | 1Gbps |
| 工事費用 | 事務手数料3,000円、工事費24,000円 |
| キャンペーン・割引 |
・おうち割光セットで家族みんなが最大1,000円割引 ・乗り換え時の他社への違約金・撤去工事費を全額キャッシュバック ・SoftBank光の工事費無料（ソフトバンクのADSLを利用している方） ・最大24,000円キャッシュバック（乗り換えの方、引っ越しをする方） |
なお、ソフトバンク光のプロバイダは基本的にYahoo!BB一択です。
そのため、プロバイダ比較ランキングもSoftBank光×Yahoo!BBのみで紹介します。
- SoftBank光 × Yahoo! BB 3（総合）
- 料金3.3
- 速度3.5
- カスタマーサポート3.5
- 工事3.6
【月額料金】
戸建て 5,200円 マンション 3,800円 【ソフトバンク光×Yahoo! BBのおすすめポイント】
- 最大15,000円キャッシュバック
- Wi-Fiルーター無料レンタル
- セキュリティソフト「マカフィー」が1年間使用無料
- v6プラス対応
ピックアップ口コミ 5 20代女性- 料金5
- 速度5
- カスタマーサポート5
- 工事5
料金や速度に不満をもったことはなく、さらに、安いプランが導入できないか、定期的に連絡をいただけるのでとてもいいです。 3 50代女性- 料金3
- 速度3
- カスタマーサポート3
- 工事4
ソフトバンクの携帯を使っているので割引も受けれるという流れでソフトバンクを選択。店舗によっては一旦解約して新たに契約をしキャッシュバックという店舗もあるが、その前に一旦ソフトバンクカスタマセンターに電話して見るべし。工事料無料で移転できるキャンペーンがある時期があるようです。 4 40代男性- 料金3
- 速度5
- カスタマーサポート3
- 工事2
料金：多分、今までとそんなに変わらないと思います。 速度：今まではCATVを使っていたこともありますが、私がインターネットを使用する時はほとんどと言っていいくらい速度が遅く、動画を見れるまでかなり時間がかかっていました。今回の引越しを機会に他社へ切り替えたことで全く速さが違い、感動するレベルです。 対応の良さ：良いと思います。特に不都合な点はありませんでした。
NURO光のプロバイダ比較ランキング
NURO光はSony系列のソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が提供するNURO基盤のインターネットです。
フレッツ光とは異なるネット回線を使用しているため、フレッツ光からNURO光へ乗り換える場合には工事費がかかります。
NURO光の特徴はキャッシュバック・キャンペーンの豊富さです。
時期によってユニークなキャンペーンをいろいろ打ち出しているため、お得にNURO光を始めることができます。
また、NURO光のネットわけでなく電話にも申し込めば、ソフトバンクのスマホユーザーはおうち割光セットが適用されます。
| 対応エリア | 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・愛知・静岡・岐阜・三重・大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良 |
|---|---|
| 通信速度 | 2Gbps |
| 工事費用 | 登録料3,000円、工事費40,000円 |
| キャンペーン・割引 |
・ NURO光G2Vプランに申し込んだ方は1年間月額基本料金が1,980円 ・最大3か月間、月額500円でお試し可能（開通月の3ヶ月以内なら解約違約金・工事費残債はかからない） ・PlayStation4と引き換えできるポイントを全員にプレゼント（3月31日まで） |
なお、NURO光のプロバイダは基本的にSo-net一択です。
そのため、プロバイダ比較ランキングもNURO光×So-netのみで紹介します。
- NURO光 × So-net 3（総合）
- 料金3.4
- 速度3.5
- カスタマーサポート3.5
- 工事3.4
【月額料金】
NURO光G2V（2年契約） 4,743円 NURO光G2（契約期間なし） 3,800円 NURO光6Gs（3年契約） 5,243円 NURO光10Gs（3年契約） 5,743円 【NURO光×So-netのおすすめポイント】
- 総合ウィルス対策ソフトカスペルスキーがずっと無料
ピックアップ口コミ 4 30代男性- 料金4
- 速度5
- カスタマーサポート3
- 工事3
口コミの通りの速度がてに入って満足。口コミの通り二回工事がいる点が不満足。 4 20代男性- 料金5
- 速度5
- カスタマーサポート2
- 工事4
速度は申し分ないのですが開通工事までの段取りが大変悪すぎます。開通までの工事が遅くても良いので日程は早目に決めてほしいところです。３月から４月にネットの申込をされる方は屋外工事日まで２ヶ月間ほど待たされるかもしれません。宅内工事→屋外工事の順で工事が行われるのですが宅内工事はすぐに工事日の日程が決まると思います。問題は上記に書いた屋外工事です。ちなみにどちらの工事も立会必須で土日の工事は三千円の追加料金がかかります。ネット環境が無い期間を考えると工事が来るまで……それまではWi-Fiのレンタルかなと考えている方もいるかと思いますが、そこで工事日の日程が絡んでくるわけです。日程が分からないからWi-Fiのレンタル期間も憶測でやらないといけない。あぁ、面倒だなと思われますが最近はSo-netさんも工事日までの間にWi-Fiを貸し出してくれるサービスを行っているみたいです。速度は早いです。キャッシュバックの種類は色々ありますが(PS4もらえるキャンペーンとか)現金でのキャッシュバックが一番還元率が良いかもしれません。 5 40代男性- 料金5
- 速度5
- カスタマーサポート3
- 工事3
今までドコモ光でしたが、ニューロ光に変えて速度が速く、安くなった
auひかりのプロバイダ比較ランキング
ドコモ・ソフトバンクと並んで大手スマホキャリアの一つに挙げられるKDDIが運営する光回線サービスです。
auひかりの回線も、NURO光と同様に独自の回線を使用しています。
よって、フレッツ光から乗り換える場合には開通工事費が必要になります。
auひかりの強みはNURO光にも引けを取らないインターネット回線の速度です。
最速で10Gbpsと速度が非常に高く、2018年1月のOvumの調査では世界最速1位タイに輝きました。
動画の視聴やインターネットゲームをさくさく楽しみたい人に特におすすめの回線です。
| 対応エリア | 関西・中部エリア以外 |
|---|---|
| 通信速度 | 5Gbps（+780円で10Gbps） |
| 工事費用 | 登録料3,000円、工事費（戸建て：37,500円、マンション：30,000円） |
| キャンペーン・割引 |
・ネットと電話契約でauスマートバリュー適用になり家族みんなが月々1,000円割引 ・ネットと電話申し込みで初期費用相当額が無料 ・他社からの乗り換えで解約違約金相当額をキャッシュバック |
※上記の月額料金は1年目の金額です。
※最大通信速度が5Gbps、10GbpsのauひかりホームV5ギガ、auひかりホームX10ギガは東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の一部エリアのみの戸建て向けサービスです。
auひかりのユーザーが申し込むことができるプロバイダは全部で7社あります。
その中から満足度ランキングTOP3にランクインしたプロバイダは以下のとおりです。
（※TOP4以下はアンケート回答数が少なかったため圏外としております。）
- auひかり × BIGLOBE 3（総合）
- 料金3.5
- 速度3.6
- カスタマーサポート3.6
- 工事3.7
【月額料金】
戸建て 5,100円～ マンション 3,800円～ 【auひかり×BIGLOBEのおすすめポイント】
- 最大50,000円キャッシュバックまたは24か月間2,300円割引
ピックアップ口コミ 5 30代男性- 料金5
- 速度4
- カスタマーサポート5
- 工事5
問題なく使用できるため。キャッシュバックがあるのが引越しの時期には助かる。 3 30代男性- 料金2
- 速度4
- カスタマーサポート5
- 工事5
速度は速い。対応は良い。料金は高いと思う 4 30代男性- 料金3
- 速度5
- カスタマーサポート4
- 工事4
予定通り工事ができ、利用できている - auひかり × au one net 3（総合）
- 料金3.6
- 速度3.5
- カスタマーサポート3.5
- 工事3.6
【月額料金】
戸建て 5,100円～ マンション 3,800円～ 【auひかり×au one netのおすすめポイント】
- au one netの「ネットと電話」新規加入で10,000円キャッシュバック
- 毎月のauひかりの通信量でWALLETポイントが貯まる
ピックアップ口コミ 5 30代女性- 料金4
- 速度4
- カスタマーサポート5
- 工事4
マンションタイプからホームタイプになりましたが、思ってたより料金が安いです。5千円切ればもっと嬉しいですが！KDDIでの手続きでタイミング的にキャッシュバックが25000円つきました。普段から他社に比べて対応も良いと感じていますし、何年も使っていましたが通信障害も滅多に起こりません。今回はホームタイプなので速度にも不満がなく、満足しています。 3 20代男性- 料金3
- 速度3
- カスタマーサポート3
- 工事3
速度が可もなく不可もない速度で値段も妥当であるため！ 4 40代女性- 料金2
- 速度5
- カスタマーサポート4
- 工事4
セット料金にすることはとても良いが手続きがいつも時間がかかることが とても困る - auひかり × So-net 3（総合）
- 料金3
- 速度3.5
- カスタマーサポート3.2
- 工事3.4
【月額料金】
戸建て 5,100円～ マンション 3,800円～ 【auひかり×So-netのおすすめポイント】
- 戸建ては50,000円キャッシュバック
- マンションは40,000円キャッシュバック
ピックアップ口コミ 3 30代男性- 料金3
- 速度3
- カスタマーサポート4
- 工事4
今回auひかりに加入させて頂いたのですが、まず加入するにあたって営業の方に色々説明して頂きました。その時の説明が凄く解りやすく、それまでインターネットの事は正直良くわからなかったのですが、とても良く理解する事が出来ました。理解するまで説明して頂いたおかげで加入する事に決めました。インターネットの工事ですが、思っていたよりスムーズに工事は終わり、業者さんにWi-Fiの繋ぎ込みまでやって頂きました。僕はWi-Fiの繋ぎ込みをするのに説明書を読んだのですが全然理解出来なかったのですが、業者さんは説明書も見ずにテキパキやってしまったのはさすがだと思いました。加入した事によって、携帯料金も下がり大変満足しています。インターネットの速度ですが、予想していたよりも遥かに早く、色々と検索する際に時間短縮が出来て良かったです。 4 50代女性- 料金3
- 速度3
- カスタマーサポート5
- 工事4
auの携帯料金の割引。カスタマーサポートの対応の良さ。速度については戸建タイプからマンションタイプになったので遅くなった。そのかわり料金は安くなった。もっと安い回線もあるが、都営住宅なので利用できる回線は限られている。 3 40代女性- 料金2
- カスタマーサポート3
- 工事3
対応はいいと思ったが電話が多い。仕事中は出れないことが多いので、電話を受けられる時間など最初に指定できれば助かる。料金は安いとは思えない。
auひかりを申し込むときの注意点
auひかりは関西・中部エリアではサービスを提供しておりません。
よって、関西・中部にお住まいの方はauひかりには申し込めない可能性があります！
auひかりを検討している方は、以下のページから事前に対応エリアを確認しておきましょう。
提供エリア検索 |KDDI株式会社
しかし、auひかりの対応エリア外だった方もご安心ください。
KDDIには提携している光回線事業者がいます。それらの回線を選べば、auひかりに申し込むことができなくても、auスマートバリューの割引を受けることができます。
auスマートバリューを受けられる光回線は以下のとおりです。
- auひかり ちゅら（沖縄県）
- コミュファ光（東海：愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、長野県）
- eo光（関西：大阪府、兵庫県、京都府、奈良県、滋賀県、和歌山県、福井県）
- ピカラ光（四国：徳島県、香川県、愛媛県、高知県）
- メガエッグ（山口県、島根県、鳥取県、広島県、岡山県）
- BBIQ（九州：福岡県、大分県、宮崎県、熊本県、鹿児島県、佐賀県、長崎県）
- J:COM（ケーブルテレビ）（北海道、宮城県、東京都、神奈川県、群馬県、茨城県、千葉県、埼玉県）
ここまでは、光回線のプロバイダを比較してきました。
あなたに合ったプロバイダは見つかりましたか？
ここからは、CATV・ADSL、そしてモバイルWi-Fiのおすすめプロバイダについても紹介していきます。
CATVのケーブルテレビ回線のプロバイダ比較
CATVとは、光ファイバーを用いた光回線とは違い、ケーブルテレビの回線を使ってインターネットに接続するサービスです。
光回線に比べて速度がやや遅い、安定性に欠けるなどのデメリットはありますが、ケーブルテレビを申し込む方はネットとテレビの合計金額が大幅に安くなる傾向があります。
CATVのインターネットを申し込む方は、一般的にプロバイダ選びは必要ありません。
CATVの多くはほとんどの場合、あらかじめプロバイダとセットのサービスになっているからです。
例えば、ケーブルテレビJ:COMの料金は、インターネット回線・プロバイダ・テレビがすべてセットになって3,900円という価格で設定されています。
光回線だけで4,000～5,000円程度が相場になっている中で、テレビも含めて3,000円台というのは格安価格といえるでしょう。
ケーブルテレビを使いたい方は、ぜひ検討してみると良いでしょう。
安さ重視のADSLプロバイダーは新規受付終了
ADSLとは電話線を用いたインターネット回線を指します。
かつてはADSLの通信方式が主流でしたが、光回線の普及に伴い利用者は徐々に減ってきておりました。
その一方で、近年ではADSLが低価格で提供されるようになり、「とにかくネット料金を安く抑えたい！」という安さ重視のお客様に愛用されていました。
しかし、2019年2月28日をもって、Yahoo! BB ADSLがADSLサービスの新規受付終了を発表しました。
これにより、ADSLに新しく申し込むことはできなくなってしまいます。
また、NTT西日本、NTT東日本が提供するフレッツ・ADSLも2023年1月31日をもってサービスの提供が終了します。
現在フレッツ光・ADSLを使っている方は、2023年1日31日を過ぎるとインターネットが使えなくなってしまいます。
期日までの他のインターネット・プロバイダに乗り換えておきましょう、
モバイルWi-Fi・WiMAXのおすすめプロバイダ
最後に紹介するのがモバイルWi-Fiです。
モバイルWi-Fiとは、その名の通り持ち運びができるインターネットサービスです。
UQモバイルが提供するWiMAXや、ワイモバイルが提供するポケットWi-Fiなど、名前を聞いたことがある方も多いのではないでしょうか？
モバイルWi-Fiを特におすすめしたいのが、一人暮らしをしている方です。
外出中は家に誰もいないので、そこに光回線を引いておいても使える時間は限られてしまいます。
それならば、モバイルWi-Fiを申し込んで常にWi-Fiを使える環境を作ったほうが、快適にネットを使える方も多いでしょう。
モバイルWiFiのプロバイダ比較ランキングは以下の通りです。
- WiMAX2+ × GMOとくとくBB 3（総合）
- 料金3.3
- 速度3.2
- カスタマーサポート3
- 工事3.2
【月額料金】
1~2か月目 ~24か月目 25か月目以降 ギガ放題プラン 3,609円 4,263円 4,263円 通常プラン（月々7GBまで） 3,609円 3,609円 3,609円 【WiMAX2+×GMOとくとくBBのおすすめポイント】
- ポケットWiFiの端末代が無料
- 専用クレードルが無料
- 最大36,000円キャッシュバック
- 端末の送料が無料
ピックアップ口コミ 5 30代女性- 料金5
- 速度5
- カスタマーサポート4
- 工事5
WiMAXなどモバイルWiFi
こちらのプロバイダーだとの通信速度も速く、値段が何より安い。格安シムでの契約のためポケットWiFiだとかなり通信費を抑えることが出来ます。固定回線だと通信が安定しているなどのメリットもありますが、人によって使い方や契約されている携帯会社も異なるとは思いますが、自分にはポケットWiFiが1番だと思います。またこのプロバイダーはキャッシュバック特典が非常に大きく、他のどのプロバイダーさんよりもトータルで通信費を抑える事が出来ます。キャッシュバックの申し込みは契約してから11ヶ月後に案内が来るとのことですが、自分さえその期限を忘れないように心がければ大丈夫だと思っております。ギガ数もリミットがないフリープランでこれだけのメリットが受けられるのは非常にありがたいです。3日で10ギガを超え制限がかかったこともいまだにありません。 5 20代女性- 料金5
- 速度5
- カスタマーサポート4
- 工事4
WiMAXなどモバイルWiFi
モバイルWi-Fiの中でも口コミがよかったので、WiMAXをGMOとくとくbbで契約いたしました。3日間10GBの制限を守れば、速度に文句のつけようはありません。制限超過になるほど回線を使うことのない自分にとっては、うってつけの契約でした。YouTubeやniconicoをよく利用して動画視聴をするのですが、長く視聴したいときはそれらを低速モードにして利用しています。高画質で観られるのがいちばんかとは思いますが、ラジオ的に動画を流したままにすることもあるので、今の環境には満足しています。また、モバイルWi-Fiであれば外出時も利用できるので、スマートフォンの契約もおさえ目にできて、なおかつPCを使うときにも困らないので、大変重宝しています。据え置きのWi-Fiを契約するより、トータルで金額も安くなります。GMOとくとくbbで契約したので、約1年後に約3万円のキャッシュバックも特典としてつきました。口コミによると、広告メールが多すぎて特典お知らせのメールが非常に分かりにくくよくないとのことでしたが、個人的にはそれを承知の上申し込んだので、きちんとメールを確認して、申し込みができました。料金、速度、キャッシュバックの全てがいいので、満足度満点です。 2 30代女性- 料金4
- 速度3
- カスタマーサポート3
- 工事3
WiMAXなどモバイルWiFi
引っ越しが頻繁にある為、光などの固定インターネット回線が選べないためポケットWi-Fiを使用していますが、3日で10Gを越えると通信制限がかかります。休みの日は動画サイトを4~8時間ほどつけっぱなしにすることがありすぐに越えてしまいます。以前使用していた据え置きWi-Fiは制限がなかったので、少しストレスです。 - Pocket WiFi（Yahoo!モバイル） 2（総合）
- 料金3
- 速度2.4
- カスタマーサポート2.9
- 工事3.2
【月額料金】
Pocket WiFiプラン2（月々7GBまで） 月額3,696円 Pocket WiFiプラン2ライト（月々5GBまで） 月額2,480円 ピックアップ口コミ 3 60代男性- 料金4
- 速度2
- カスタマーサポート3
- 工事3
WiMAXなどモバイルWiFi
可も無いし、不可も無い。 1 40代男性- 速度1
- カスタマーサポート3
WiMAXなどモバイルWiFi
速度が遅い
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インターネット・プロバイダの選び方とプロバイダ比較ランキングを紹介していきました。
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